酒店回复：

吉明和王菊倩已经多次受到表扬，对于您的提名表扬我们将会立即对她额外进行物质奖励。

酒店回复：

谢谢您的肯定，我们所作的每一件事都是让客人开心、快乐！

酒店回复：

对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意！确实，我们家距离市区比较远，没有热闹的小吃街。但我们家周围群山环绕，空气清新，早起可听见悦耳鸟鸣；周边餐厅不多，但我们家准备了具有特色的海南菜自助餐，味道也很好噢。放松心情，或许是不一样的风景呢！

酒店回复：

对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意，我们将会加强对客房卫生的清洁及监督，尽最大的努力给您提供整洁、干净的住宿环境。

酒店回复：

对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意，我们将会加强对客房卫生的清洁及监督，尽最大的努力给您提供整洁、干净的住宿环境。

酒店回复：

对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意！近年来我们已经逐步对房间的设施设备进行更新更换，但未能达到您的希望值我们再次表示歉意！我们将尽最大的努力继续投入，为您营造一个干净、整洁、舒适的度假环境，祝您旅途愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意！我们会加强提升员工的工作效率及员工职业素养的培训，并加强客房清洁流程及客房的检查标准，改进存在的卫生质量；目前我们的餐厅定位为经济、实惠的家常菜，我们将会尽最大的努力提高菜品品质; 近年来我们也逐步对房间的设施设备进行更新更换，我们将全力以赴为您提供一个干净、整洁、舒适的入住环境。

酒店回复：

对于您不愉快的入住体验，我们深表歉意，近年来我们已经逐步对房间的空调、电视机、冰箱、马桶和淋浴花洒等客房设施设备进行了更新更换，我们将尽最大的努力继续投入，为您营造一个干净、整洁、舒适的度假环境。

酒店回复：

谢谢您的肯定，我们所作的每一件事都是让客人开心、快乐！