酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对我们饭店的服务、早餐等均非常满意。作为一家入驻北京25年的国际五星级饭店，我们拥有成熟的团队为您提供个性化服务。诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的宾客：谨此代表饭店全体员工，荣幸地欢迎您入住北京燕莎中心凯宾斯基饭店。在凯宾斯基，我们始终致力于不断提升饭店的设施和服务，从“好”做到“最好”，确保客人的期望不仅仅是被满足，而是被超越。为此我们荣幸地告知您，为了进一步提升饭店客人的入住体验，饭店正在对部分楼层的客房进行改造翻新，以使我们成为北京市奢华饭店的新坐标。饭店将竭尽全力把改造带来的干扰控制在最小程度内！感谢您的理解，凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的宾客，欢迎您入住北京燕莎中心凯宾斯基饭店。如您所言我们酒店目前正在装修，并在官方网站以及各个订房平台上告知客人。感谢您的理解，凯宾斯基饭店管理层

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