酒店回復：

尊敬的賓客您好，對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意！酒店房型較多不同的房型可能在不同的樓層，由于您通過第三方訂房根據預訂規則如果您是要提前退房話要跟第三方進行協商后再跟酒店進行協商，但是根據酒店的預訂規則如果不是不可抗的因素是不可以取消的，希望您的理解，祝您旅途愉快！

酒店回復：

謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！

酒店回復：

對于您不愉快的入住體驗，我們深表歉意，近年來我們已經逐步對房間的空調、電視機、冰箱、馬桶和淋浴花灑等客房設施設備進行了更新更換，我們將盡最大的努力繼續投入，為您營造一個干凈、整潔、舒適的度假環境。

酒店回復：

謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！

酒店回復：

酒店的電瓶車是早上7:00-19:00,大約八分鐘一趟來回穿梭，免費接送客人在酒店與沙灘之間。

酒店回復：

謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！

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謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！

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謝謝您的肯定，我們所作的每一件事都是讓客人開心、快樂！