El personal de recepción fue muy amable y atento en todo momento lástima que por parte del personal de limpieza tuvimos un inconveniente ya que al salir de la habitación dejé unos tenis nuevos de mi esposo la se?orita entró a revisar la habitación y dijo que todo estaba bien, regresé al hotel en cuanto me di cuenta del olvido y al llegar los tenis habían desaparecido, se solicitaron las cámaras de vigilancia al hotel pero casualmente no hay cámaras en el área de habitaciones, solo en el área de servicio donde llevan la ropa sucia pero solo se le ve entrar a la camarista con las sábanas envolviendo algo lamentablemente yo perdí los tenis y francamente no lo recomiendo en cuestión de seguridad el personal de recepción es muy amable desafortunadamente no existe confianza al dejar los objetos en la habitación, cabe mencionar que los tenis que dejé eran nuevos marca Nike fueron regalo de mi hijo a mi esposo, el hotel se ofreció a darnos una noche adicional cuando regresemos nuevamente a sus instalaciones pero francamente dado este evento dudo mucho volver a regresar!
Así que si desean hospedarse en este hotel tengan en cuenta que no hay seguridad con sus artículos personales que se quedan en la habitación no cuenta con caja fuerte y tampoco cámaras de seguridad! Y el personal de limpieza tiene acceso completo a las habitaciones en cualquier momento sin que haya un registro de ello, ojalá el hotel tome medidas en el futuro instalando cámaras de video vigilancia las 24 HRS
La ubicación es privilegiada a unos pasos de tiendas, restaurantes y la playa, además la alberca es muy agradable; sin embargo, la habitación de hotel (desconozco los bungalows) es muy antigua con unas goteras impresionantes, cables caídos, las puertas son muy viejas haciendo que la principal no cierre de forma confiable y dejen entrar todo el ruido de la fiesta nocturna haciendo difícil dormir. Al no haber teléfono se tiene que ir a recepción para cualquier necesidad y no apoyan solicitando taxis, indican que un servicio tarda 40 minutos en llegar cuando hay varios sitios y opciones.
En general la habitación no coincide con la imagen que dan en las fotos, tampoco cuenta con spa, servicio que ofertan en diversas plataformas y no corrigen sabiendo que no lo tienen. Lo salva la ubicación, aunque el precio final dista de la calidad.
Happy with the hotel, not the night clubs
Great location, friendly and helpful staff, beautiful view of the ocean. Terrible sleeping conditions. Should warn people before making reservations about the noise in front of the hotel. Someone that doesn’t know about the night life will not enjoy the music until 3am.
It was the second time I stayed there. The cousin of the owner his name is Mel is absolutely wonderful. Everybody is wonderful. They are very friendly. I will definitely stay there again. That's my go to place because it's right there in the middle of everything
Best price per value. Pay for a 3 star hotel and got 4 star service. The restaurant next door is amazing. Very nice quality meat and good Argentinean sides. The empanada is flavourful and is presented in a really nice way. Really recommended
酒店回复:
Gracias Peter! thank you so much for your nioce comment. remeber all our repeat guests receive a special rate . contact us for your next stay, we look forward to welcoming you again! tropical regards. reception staff