拿撒勒宫，贝梦德酒店，库斯科-住客评论

Guest（其他） 2025-11-01
Una de las experiencias más increíbles!! Solo queríamos pasarlo aquí dentro. La atención, cada detalle hacia los huespedes!! Los desayunos y todo lo que significa este antiguo beaterio. Definitivamente volveremos cada aniversario. También disfrutamos mucho la experiencia de aprender a preparar un pisco sour gracias al mayordomo Saúl Quispe, que nos hizo pasar un momento muy divertido y memorable!
Guest（商务旅客） 2025-09-01
Estuve solo una noche en este hotel, pero desde el check in hasta el check out todo me sorprendió por los detalles. Mi habitación fue amplia, cómoda y muy agradable para descansar. El desayuno, aunque solo lo disfruté una vez, me encantó: era a la carta y con una variedad de opciones que realmente superaron mis expectativas. La experiencia fue excelente y sin duda volvería.
酒店回复：
Estimado Jose Alejandro C. Agradecerle por su amable comentario, para nosotros fue un verdadero placer haberlo tenido con nosotros, es muy reconfortante saber que el servicio brindado por nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Reiterarle mi agradecimiento por haber elegido Palacio Nazarenas para su estancia en nuestra ciudad. Estaríamos encantados de recibirlo nuevamente, y ser parte de una nueva experiencia Belmond en nuestra colección de hoteles en un futuro próximo. Saludos Cordiales.
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
En plein centre ville, un magnifique palais avec une piscine de rêve et chauffée, des suites superbes, un service irréprochable et un excellent restaurant ! Bref, un hotel parfait pour aborder Cusco dans les meilleures conditions … a refaire !
酒店回复：
Cher Nicolas T. Salutations du Palacio Nazarenas, un h?tel Belmond de Cuzco. Nous vous remercions sincèrement de votre visite et, au nom de notre équipe, nous vous remercions chaleureusement. Ce fut un plaisir que vous ayez apprécié notre belle culture. Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ou vous accueillir dans l'un de nos établissements à travers le monde. Sincèrement.
Guest（其他） 2025-06-01
A paradise in the historic center Our stay in Cusco was already great and it got even better when we checked in at Belmond Nazarenas... the hotel is incredible, very well located and with a super attentive staff. Our suite, facing the pool, was huge and very comfortable. It's a place to come back to many times...
酒店回复：
Dear Giovanni.Thank you for your nice comment. We hope to see you again.
Guest（情侣） 2025-05-01
H?tel magnifique et service +++ Arrivés tard et fatigués nous avons rencontré un problème logistique (chambre pas disponible) Tout a été géré d’une manière exceptionnelle par un personnel très compétent et a l’écoute du moindre problème (Fredy +++) à part cela très bel établissement, situation géographique exceptionnelle et restauration excellente Bravo et merci, nous recommandons vivement
酒店回复：
Cher Monsieur Adriet. Salutations du Palacio Nazarenas à l'h?tel Belmond, Cusco. Merci pour votre gentil commentaire. Ce fut un véritable plaisir de vous avoir parmi nous. C'est merveilleux de lire et de savoir que le service fourni par notre équipe a répondu à vos attentes, en particulier l'attention de Fredy durant votre séjour. Je tiens à réitérer ma gratitude pour avoir choisi le Palacio Nazarenas pour votre séjour dans notre ville. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de faire partie d'une nouvelle expérience Belmond au sein de notre collection d'h?tels dans un avenir proche. Cordialement.
Guest（情侣） 2024-12-01
What a fantastic and welcoming Hotel nestled in the city of Cusco the hotel was welcoming, warm and charming and a true 5 star experience, having spent three nights in this amazing place visiting Machu Picchu and other well know landmarks, the hotel made the return each day pleasurable. It had very large and generous rooms amazing comfortable beds huge bathrooms and facilities A highly recommended stop during your travels here, the staff were very friendly and accommodating and the hotel was close to the hotel and all within walking distance with many restaurants and bars to frequent. A safe and enjoyable experience
酒店回复：
Dear south180 Greetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco. We sincerely appreciate your visit and I would like to share our gratitude on behalf of our team, it was a pleasure that you enjoyed our beautiful culture. I really appreciate that you have taken the time to write this review, we hope to have you once again in the very near future or that you can visit us in any of our properties around the world. Sincerely yours.
Guest user（夫妻／情侣） 2024-09-01
Tout ce que l'on peut attendre d'un palace. Bon service et lieu agréable. Restaurant excellent. Cependant lorsqu'on est proche de la perfection il y a toujours des pistes d'améliorations: - Quand on fait une demande à un membre du personnel que l'on a devant soi on nous demande de retourner faire le numéro de téléphone prévu à cet effet. C'est très bien quand on est déjà installé et qu'on ne veut pas se déplacer mais pas quand on a déjà quelqu'un en face de nous. - Dans les toilettes extérieurs, un porte manteau mural sur la porte serait plus pratique et agréable. Pour le reste plut?t satisfait.
酒店回复：
Cher 303ralph Salutations du Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco. Merci pour votre gentil commentaire, ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir parmi nous, cela fait très plaisir de lire et de savoir que le service rendu par notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Je réitère ma gratitude d'avoir choisi le Palacio Nazarenas pour votre séjour dans notre ville. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vivre une nouvelle expérience Belmond dans notre propriété dans un avenir proche. Cordialement,
Guest user（家庭旅游） 2024-08-01
除了价格有些昂贵，但还是物有所值。
Guest user（Family） 2024-07-01
It’s difficult to put in writing just how special this properly is, but I will try! I travel extensively throughout the world and have stayed at plenty of luxury/high end hotels and this Belmond property ranks in the top 3. It is a gorgeous property with a rich history, right in the heart of Cusco. When you enter the hotel, you’re transported to a different world from the hustle & bustle of Cusco. I traveled here with my mother, who had never stayed a property of this price point and couldn’t understand why anyone would pay for it, but she’s a convert after experiencing Palacio Nazarenas. The attention to detail and the proactiveness in anticipating guest needs is unparalleled. A stand out team member was Freddy, who consistently anticipated our needs and made outstanding suggestions without being prompted. He was so incredibly kind and made us feel like family. The general manager, Mauricio, also came to the rescue with a solution due to a mobility issue with my mother. He went above and beyond to put us at ease, and truly it saved our vacation. Before we got there, I spoke a few times with Omar who was also incredibly helpful in directing us towards finding a solution for activities due to the last minute nature of our trip. A major highlight was the incredible heated pool, which looked even better in person than in the pictures. The rest of the team, from the manager to the housekeepers, are so incredibly warm and have a heart to serve. These people will bend over backwards to make you comfortable. It’s just unparalleled service. If you have any issues, as with any Belmond property, ask for assistance and you won’t be disappointed. I can’t wait to return with my spouse and spend more time in this special place.
酒店回复：
Dear Dio9mm Greetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco. Thank you for your kind comment, for us it was a real pleasure that you stayed with us in our property, we are glad to know that the service provided by our team was up to your expectations, especially the service provided by Fredy Thank you again for choose Palacio Nazarenas for your stay. We'd love to have you visit us again, or any other Belmond property in the near future. Best Regards.
Guest user（与好友旅游） 2023-07-01
一切都那麽完美

拿撒勒宫，贝梦德酒店，库斯科

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-06-01

Guest（情侣） 2025-05-01

Guest（情侣） 2024-12-01

Guest user（夫妻／情侣） 2024-09-01

Guest user（家庭旅游） 2024-08-01

Guest user（Family） 2024-07-01

Guest user（与好友旅游） 2023-07-01

客户评价由实住客人提供的真实点评