尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳麓湾国际公馆度假酒店。关于您说的房间太小,您定的是标间我们大床房的面积只有20平而且带阳台 干湿分区,如果您需要相对大的房间是可以选择其它房型的。酒店的泳池500多平方,露天!不在室内,算是依山而建在半山上,这样的面积已经很大了,喜欢无边“泳池”我们是提供海滩门票的。价格问题我们是根据假日的预订情况去调整的,首先酒店不伤害提前预订的客人,像当天的房间虽然减价但是不含早餐,早餐每位是58元,您可以看一下您的房间一定是含2份早餐.这方面我们肯定会考量好,但是您的一个评价对我们的影响真的巨大,希望可以联系上您。期待您再次选择深圳麓湾国际公馆度假酒店!祝您生活愉快!
尊敬的宾客,感谢您再次选择入住深圳麓湾国际公馆度假酒店。因为您说的是公司集体订房很遗憾您没有坚持选择酒店的复式套房,所以体验感会比您单独出行的选择差一点这个无可厚非,不过非常感谢您对酒店的信任,对于您在入住期间发生的问题我们表示很抱歉,可能我们服务人员确认了您的情况没有往上报给值班经理,那我这边会查一下当时是什么情况并反馈给领导,希望联系您能得到回复。期待您再次选择深圳麓湾国际公馆度假酒店!祝您生活愉快!
尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳麓湾国际公馆度假酒店并分享您的入住感受,谢谢您对酒店工作人员服务的认可,以及对我们的肯定。如果您需要双床房而且房间面积大的的话下次建议您订房之前咨询我们的小客服选择心仪的房型度过假期,酒店附近的海滩是不属于酒店管辖的,而且近期因受到“山竹”影响海边的环境没有以前好呢~游泳玩水还是建议留在我们泳池哈。一般我们都会送您到离海边最近的路口,散步过去只要5-8分钟,这个距离相信大部分人还是可以接受的哈,期待您再次选择深圳麓湾国际公馆度假酒店!祝您生活愉快!