酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏 ！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临 ！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！

酒店回复：

亲爱的客人，谢谢您，谢谢您满5分的鼓励！谢谢您共享的美丽照片！常德共和的家人们恭候您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住常德共和酒店。对于您提到的硬件问题，我们深表歉意！酒店已经逐层进行了升级改造，我们向您推荐已经改造的4楼、5楼豪华楼层，各种设施齐全，装修典雅，每个房间都拥有一个超大的阳台，您闲暇之余可以在阳台上边品茶边欣赏柳叶湖的美景，非常适合出差度假住宿，我们诚邀您能下榻体验，期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的贵宾，我们非常抱歉您在酒店体验欠佳，关于您提到的空调问题，酒店工程部已检修整改，给您造成的的不便，我们深感抱歉！我们相信您下次入住时，一定会给您更好的体验。真诚期待您的再次光临。