酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择下榻无锡融创皇冠假日酒店。关于您所提到的早餐排队及加座问题，请允许我在此稍作解释。由于暑假期间入住率居高不下，餐厅餐位有限，为了满足客人的用餐需求，因此进行了加座服务，饮料和食物需要您前往取餐区自取，给您带来不便深感抱歉。再次感谢您对我们的建议，未来我们会不断进步和改进，为您提供更加卓越优质的服务。恭候您再次入住无锡融创皇冠假日酒店，祝您和您的家人生活愉快。

酒店回复：

尊敬的客人：您好！非常感谢您下榻无锡融创皇冠假日酒店并告知我们您的入住体验。关于您反馈中餐厅已满但其实只看到一桌人的问题，请允许我在此稍作解释，您入住当日因台风原因，雨急风大，我们短暂关闭了中餐厅以避免因天气原因给客人带来不好的用餐体验，给您带来不便，敬请谅解。也希望您能够一如既往的支持我们，下次入住，我们定当为您提供更加优质、贴心的服务。期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您耐心地点评，非常高兴得知您在无锡融创皇冠假日酒店度过了一段愉悦的时光。您的认可是我们的荣幸，我们致力于为各地的宾客打造令人惊叹的度假体验。诚挚期待着在不久的将来您能再次光临，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，非常感谢您对无锡融创皇冠假日酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。随着未来周边配套设施的完善，酒店所处区域将会更具人气！非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店，并与我们分享您的入住体验。我们一直努力确保我们提供的高品质服务与设施相比其他酒店而言具有竞争优势，无论是完善的酒店设施、会员礼遇、员工服务还是周边配套，皆是我们的亮点。我们也期待您再次下榻体验更多酒店设施或服务后，能与我们分享更多的住宿感受。再次感谢您对无锡融创皇冠假日酒店的好评。祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店！ 由于近期暑期客人较多，客人用餐时间比较集中，给您带来排队等候的烦恼，我们非常抱歉，建议您错峰用餐，可以稍微早一点来到餐厅，6：30-7：30是客人比较少的时间段。希望您依然可以将无锡融创皇冠假日酒店作为您的度假下榻酒店！祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，我们感谢您与我们分享您的入住体验。非常遗憾您对本次的入住体验不满意，关于您在入住期间提到的用餐体验的问题，我们十分重视，为了能够更为详细的了解您的入住体验，以及下次为您快速高效办理入住，我们希望能够与您取得进一步联系，如您方便，请致电总机转市场传讯部，您的反馈意见对我们非常重要。期待下次您能见证我们的进步，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！我们感谢您与我们分享您的入住体验。非常遗憾没有给您带来一次贴心的入住体验，关于您在入住期间提到的用餐体验及客房清洁问题，我们十分重视，并会尽快加以改善及更加严格的管理卫生方面的问题。请您相信这不是我们的一贯标准。期待下次您能见证我们的进步，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店并给予我们评价和建议，相信您在此与家人度过了一个开心的假期。针对亲子出行家庭，酒店不仅设有家庭特色房，更设有萌宠房方便您带宠物出行，负氧离子浓度高达1500cm3以上（等同于郊边，田野环境)的森林客房和森林健身房为您带来环保、健康的入住空间。蠡咖啡厅一侧设有儿童俱乐部，宝贝们可以在此获得丰富而快乐的成长体验，与父母尽情享受欢乐的亲子时光。不仅如此，毗邻酒店的无锡融创乐园、无锡融创水世界、无锡融创雪世界更是这个暑期亲子出行度假的理想目的地。非常期待您和家人的再次下榻！