酒店回复：

尊敬的宾客您好：针对于2月7日晚上停电事件，首先非常感谢您的理解与支持，因为酒店电路出现故障，故造成酒店当天多次出现跳闸，对于此事件我们深感歉意，七舍全体小伙伴们在此给您深深的道个歉。根据各项规定，酒店内是不允许携带宠物入住的，因春节期间入住客人较多，没关注到其他宾客携带宠物入住了，是我们的失误，再次衷心的跟您表示歉意。望您再次入住我们酒店，让我们用我们的服务来弥补这次的意外事件，期待您再次光临，祝您开心每一天！

酒店回复：

尊贵的宾客您好；感谢您的点评，相遇即是有缘，您的点评内容让我们家又喜又惊，但是我们不敢承此殊荣，我们依然会保持热心温暖的服务态度，珍惜与您的不期而遇。

酒店回复：

尊敬的宾客：非常感谢您满分点评。酒店以优越的地理位置、人性化地服务、温馨舒适的旅居环境，深受众多商旅客人的青睐。很高兴您在七舍舒适的入住体验，我们会不断的提升品质与服务，为宾客提供超值服务。真诚期盼您的再次光临！祝您开心每一天！

酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您的满分支持与认可，酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念，从细节出发，为每一位宾客提供满意的服务。酒店位于浙大西溪校区内，秉承浙大文化，处处展现浙大人文底蕴，在浓厚的校园气息中，致力为每一位宾客营造温馨舒适整洁的入住环境，我们会继续努力，不断进步，希望酒店能成为您来杭州商务旅游的首选之处。衷心期待您再次入住！

酒店回复：

尊敬的宾客：非常感谢您选择我们西溪七舍酒店，并利用宝贵的时间与我们分享您对酒店的评价。您的肯定将鼓励我们进一步提高服务品质，真诚地希望您再次光临，七舍祝您生活愉快！