酒店回复：

做人要有职业道德，你由于违反酒店规章制度，被开除，没必要拿原先帮客人代订房间来加以评论损坏酒店名誉。

酒店回复：

贵宾您好，感谢您的宝贵意见，我们会及时跟进，欢迎您再次光临。

酒店回复：

感谢您的宝贵意见，欢迎您在次光临，谢谢。