菲兰达法义公寓式酒店-住客评论

Guest（Other） 2025-08-01
Great place to stay in spite of the other guests. The whole place is a little tired but perfectly functional and the staff are wonderful. Nothing is too much trouble. The main complaint is the other guests who swarmed the pool area, left rubbish everywhere and were a genuine nuisance. Not much the staff can do about that. They were mainly Dutch and Danish which surprised me. I expected better from them.
酒店回复：
Dear Neil,Thanks so much for your review – we’re really happy to hear you enjoyed your stay overall and that our team made you feel welcome and looked after. They’ll be thrilled to hear your kind words ??We’re sorry the pool area wasn’t quite the peaceful spot you were hoping for during your visit. We do our best to keep shared spaces tidy and enjoyable for everyone, and your feedback is a helpful reminder for us to keep encouraging that.Hopefully the charm of La Filanda, the grounds, and the area around Lake Garda still made for some good holiday memories. We’d love to welcome you back another time for a more relaxing experience.Best wishes from Costermano,The Residence La Filanda Team
Guest（家庭旅游） 2025-07-01
Una struttura splendida, abbiamo soggiornato in un appartamento comodissimo e organizzato, potendo usufruire di angolo cottura, piscina, giardino e anche un’area barbecue in comune. Il giardino è molto grande, e collega tra loro tutte le varie dependances in una corte comune. Il residence dispone anche di un ristorante su prenotazione, un’area giochi per bambini, una lavanderia gratuita e la possibilità di prenotare gite ed escursioni a piedi e in bicicletta. Personale gentilissimo e disponibile a qualsiasi esigenza, mi sono trovata molto bene e mi piacerebbe tornarci in futuro. La vicina cittadina di Garda consente di prendere con facilità traghetti di collegamento con Sirmione, Desenzano, Riva e altre cittadine affacciate sul lago.
Guest（其他） 2025-04-01
Absolut empfehlenswert! Wir waren auf der Durchreise und haben eine Nacht in der Residence La Filanda verbracht – und wir waren begeistert! Die Unterkunft ist top: sauber, gepflegt und sehr charmant. Besonders hervorheben m?chten wir die super Kommunikation im Vorfeld und vor Ort – alles lief reibungslos. Das Personal war unglaublich freundlich, hilfsbereit und herzlich. Man fühlt sich sofort willkommen. Wir w?ren gerne l?nger geblieben! Vielen Dank für den tollen Aufenthalt – wir kommen gerne wieder.
酒店回复：
Sehr geehrter Davide,vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu h?ren, dass Sie auf Ihrer Durchreise so begeistert von der Residence La Filanda waren. Besonders freut uns Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit der Unterkunft und der Herzlichkeit unseres Personals. Es ist unser gr??tes Anliegen, dass sich unsere G?ste willkommen fühlen.Dass Sie gerne l?nger geblieben w?ren, ist das sch?nste Kompliment für uns. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grü?en vom Gardasee,Ihr Filanda-Team
Guest（家庭旅游） 2024-10-01
Leider hat die Anlage brutal nachgelassen. Keine Heizung - auf Nachfrage ist die Klimaanlage angeblich auf Winter eingestellt. war sie aber nicht. Wir hatten das Pech, dass am letzten Tag eine Hochzeit war - alle Fenster auf (Oktober!) und Party bis kurz vor 0 Uhr Sowohl Kommunikation als auch Kulanz ? mehr als Verbesserungswürdig! Schade
酒店回复：
Sehr geehrter Alex, Ihre Bewertung ist uns wichtig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Geht es von Ihrem Kommentar hervor, da? Sie schon Gast bei uns waren und wir freuen uns über Ihren erneuten Besuch sehr Schade, dass diesmal nicht alles nach Ihren Erwartungen lief, da der Luftkonvektor zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft noch auf Sommerbetrieb eingestellt war und daher Klimaanlage nur ausstrahlte. Als Sie das Problem an der Rezeption via whatsapp meldeten, war es an den Abend vor Ihrer Abreise im Zusammenhang mit der Hochzeit, bei der Sie sich über die laute Musik bis zum Abend beschwerten. Es ist eine Schande, dass Sie alle 4 Tage Ihres Urlaubs ein solches Unbehagen erleben mussten. H?tten Sie das Klimager?t einfach auf Winterbetrieb umgeschaltet, w?re die Temperatur der Wohnung ideal geworden und h?tten Sie komfortable R?ume genie?en k?nnen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und das Missverst?ndnis, denn die Aufmerksamkeit gegenüber unserer Kundschaft ist uns sehr wichtig und es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu benachteiligen. Wir hoffen jedoch, dass Sie im Gro?en und Ganzen einen sch?nen Urlaub hatten, wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder w?hrend Ihres Aufenthalts auf Schwierigkeiten sto?en, z?gern Sie bitte nicht, uns sofort zu kontaktieren. Die Notfallnummern stehen Ihnen 24 Stunden lang zur Verfügung, denn wir helfen Ihnen immer gerne weiter. Sollten Sie jemals wieder eine Reise an den Gardasee planen, w?re es fantastisch, Sie wieder begrü?en zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grü?e vom herbstlichen Gardasee Ihr La Filanda-Team
Guest（其他） 2024-07-01
Fine villav?relser men uden terrasse. De fleste v?relser har ikke terrasser eller udeomr?der. Det er et k?mpe minus. Dejlig beliggenhed og rigtig god pool. Ikke overfyldt. Der er ikke l?bende reng?ring, medmindre man tilk?ber.
酒店回复：
Dear Sebastian, thank you so much for your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed the location and the pool area! Our guests' opinions mean the world to us, and we truly appreciate your note about the missing terraces in most rooms. Because our building was once a silk-spinning mill, it's a bit tricky for us to make changes, but we always value insights like yours to help us improve.For your next stay, we suggest booking in advance to increase the probability of securing a room with a terrace. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back soon!Warm regards, La Filanda staff.
Guest（家庭旅游） 2024-05-01
Location molto carina, silenziosa, accoglienza molto gentile e disponibile. Ottima posizione vicino alle principali località da visitare, parchi gioco e lago. Molto vicino supermercato, bar, ristorante, spazioso il parcheggio è ottimo prezzo Non voto 5 per segnale wi fi non eccezionale (purtroppo oramai è un must)
酒店回复：
Gentile Paolo, grazie per aver scritto questa recensione positiva. Siamo contenti che abbia apprezzato la sua esperienza in struttura. Siamo consapevoli che ci sono stati dei problemi con il Wi-Fi e stiamo facendo il necessario per migliorare il nostro servizio. Cordiali Saluti, Residence La Filanda
Guest（情侣） 2024-05-01
Preis Leistung und die ruhige Lage sind ein Argument wieder zu kommen! Das Ambiente ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber sauber und funktionell. Dafür ist der Charme des alten Gem?uer und die ruhige Lage absolut empfehlenswert! Der sch?ne Pool und die vielen Sitzgelegenheiten Im Freien sind genauso positiv wie die ausreichende Zahl von Liegestühlen. Auch Parkpl?tze sind ausreichend vorhanden! Das Personal war freundlich und hilfsbereit! Besonder Erw?hnung verdient auch das Restaurant, das sicher auch gehobenen Ansprüchen gerecht wird, dabei aber ein gutes Preis-Niveau hat. Auch hier ein Lob an das zuvorkommende Personal! Wir kommen auf alle F?lle wieder!
酒店回复：
Sehr geehrter Johannes, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage so gut gef?llt und dass Sie das Preis-Leistungs-Verh?ltnis positiv hervorheben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen und senden Ihnen liebe Grü?e vom Gardasee. Ihr Filanda-Team
Guest（Couple） 2024-03-01
Wir hatten mit 2 Paaren und einer Einzelperson 3 Appartmens gebucht. Die Lage der Anlage ist sehr ruhig und in den Schlafr?umen sind Klimager?te instaliert. Die Wohnungen sind sauber, aber etwas abgewohnt und k?nnten eine Renovierung vertragen. Hatten die Wohnungen im ersten Stock, aber eine Zuweisung von einem Gartenplatz fehlte leider. Es standen einige Gartentische und Stühle im Garten, aber einladend war dieser leider nicht. Der Pool war sauber aber die Liegen waren teilweise defekt, und die kleine überdachte Veranda k?nnte eine Reinigung vertragen, alles in allem nicht sehr einladend. Das Restaurant hat sehr warscheinlich Corona nicht überlebt, deshalb auch Au?en keine gro?e Pflege. War also alles in allem nicht schlecht und einigerma?en wohnbar, waren aber in Limone beim letzten Urlaub besser aufgehoben, im preislicher und wohnlicher Hinsicht.
酒店回复：
Sehr geehrter Werner, zun?chst einmal vielen Dank für Ihre Buchung. Auch wenn wir Sie nicht ganz überzeugen konnten, freuen wir uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen jedes G?stefeedback als Anlass, unsere Leistungen zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass die Au?enanlage einen ungepflegten Eindruck machte und haben bereits mit den verantwortlichen Personen Rücksprache gehalten. Mit freundlichen Grü?en vom Gardasee
Guest（Couple） 2023-09-01
Beautiful property with lovely swimming pool and restaurant. Room was very spacious and clean. I would definitely stay here again. Beautiful sunset view of Lake Garda as well.
Guest（家庭旅游） 2023-09-01
Wir haben für 6 Tage eine Unterkunft am Gardasee gesucht. Wir wollten kein Hotel sondern ein Ferienapartment mit der M?glichkeit auch mal selbst zu kochen. Lage: Die Unterkunft liegt in den Hügeln oberhalb von Garda im kleinen Ort Costermano. Ein Auto ist hier notwendig um von A nach B zu kommen. Unterkunft: Die Anlage ist sehr weitl?ufig mit vielen Apartments. Dazwischen viel grün und viele Sitzm?glichkeiten die von allen Bewohnern genutzt werden k?nnen. Ein gro?er Pool mit Kinderpool ist vorhanden und liegt wunderbar in der Sonne. Das Apartment an sich war sehr ger?umig und für uns drei perfekt. Wir hatten ein Apartment im Dachgeschoss ohne Balkon. Das würde ich zukünftig allerdings so nicht mehr buchen. Zum einen wegen dem Transport der Koffer in den vierten Stock, zum anderen fehlte hier einfach die M?glichkeit sich auf einen Balkon zu setzen. Die Ausstattung war sehr gut. Es war alles da was man zum wohnen ben?tigte. Auch ein Babybett wurde uns zur Verfügung gestellt( gegen Aufpreis von 2€ am Tag). Die Küche war sehr gut ausgestattet. Für unsere Zwecke somit perfekt. Wir werden sicher wiederkommen.
酒店回复：
Sehr geehrter Maximilian, wir lesen erfreut, dass Sie sch?ne Tage bei uns verbracht haben. Herzlichen Dank für Ihr detailliertes und enthusiastisches Feedback. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen! Liebe Grü?e vom Gardasee, Ihr Filanda-Team

菲兰达法义公寓式酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-08-01

Guest（家庭旅游） 2025-07-01

Guest（其他） 2025-04-01

Guest（家庭旅游） 2024-10-01

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Guest（家庭旅游） 2024-05-01

Guest（情侣） 2024-05-01

Guest（Couple） 2024-03-01

Guest（Couple） 2023-09-01

Guest（家庭旅游） 2023-09-01

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