贵阳青岩文凡花间堂·状元别院-住客评论

会员3427（其他） 2020-09-26
文凡状元别院，青岩首位状元诞生地，住在文凡，就像青岩的大户人家，与状元做邻居，吸收学风、增长见识～6星服务6星水准，文凡自带的管家服务，在中国酒店服务行业来说是不多的，文凡的小姐姐得知我们抵达青岩古镇北门后不知如何前往酒店，过来亲自带路，还帮着提行李，同时还详细询问我们还需要什么，解决客人需求；另外文凡的活动多多，入住当晚就享受了夜游青岩古镇的旅游服务，酒店指派管家全程陪同，讲解青岩历史，次日早上赶不上晨游活动时还带我们去姚家关讲述这条村与古镇历来的故事；酒店餐食也是超五星水准，中西结合，我们广东过来的，没想到文凡的行政总厨也是我们的老乡，他主动跟我们聊天，了解客人对食物品质的需求还有用餐环境的评价，文凡的行政总厨可谓是别出心裁，每一道食物装饰得别具一格，就像一道一道的艺术品，让客人不忍心把它吃掉；光看这些艺术品就饱了，哈哈～酒店环境古色古香，带有些许岭南建筑与明朝建筑风格，房间内部温馨舒适，还有安神茶（雪燕糖水）、小冰柜饮品赠送，贴心细致；管家在全程陪同夜游期间，除了让我们了解青岩历史以外，还介绍了青岩状元蹄、玫瑰糖等特色小吃，可以作为手信带给家里人尝尝，另外酒店得知我们有出行需求，需要去贵阳北站坐高铁，与酒店的小姐姐商量过后，酒店方亲自派商务车接驾，负责接驾的叶师傅还向我们讲解贵州的旅游特色以及酒店旗下的服务品牌，在把客人送往贵阳北站后还帮着我们提行李；这样的管家服务真的不多，这价钱花得舒服、花得值！文凡，我们还会来的～
酒店回复：
感谢您对文凡状元的褒奖，全日餐厅的出品多由星级主厨及烹饪师国家级考评员的厨艺师们为您精心制作的，您的“还会来的”给予了文凡状元别院莫大的支持，我们感到十分荣幸！为了让旅客更好地感受到旅居的魅力，酒店配备了专业的管家服务、一价全包的礼遇，让旅客不管是在酒店内还是酒店外都感受到如家般的细致服务。我们酒店除了环境和服务很棒，户外探索也很精彩哟，期待您与您的再次相遇哟！
会员9138（团体） 2020-09-18
好友推荐的酒店，就在青岩古镇里出门逛古镇，非常方便。包三餐，对餐食原来有满满的期待，结果中餐午餐都是自助餐，有点小失望，酒店值班经理席峰先生听到我对自助餐有意见，说可以提供SPA体验。自助餐的样式和平时其他餐厅，没有太大区别，很希望加入贵州的当地菜。酒店的环境、房间、洗漱用品都令人满意。
酒店回复：
非常感谢您对文凡状元别院的认可，也十分感谢您朋友的信赖。文凡状元别院想要传达“旅游目的地”的出行概念，承担住客对出行的憧憬，让住客有一个难忘的出行经历。我们很期待您下次和您朋友与我们再度相遇~希望每一次都能给您带来不一样的精彩体验！
会员2816（团体） 2020-06-10
酒店位置很棒，很安静。一道门的距离，然后酒店里面环境很安静，入住的方式也很特别，三餐都很精致，值得多住几天虽然入住了一个晚上，但是感受了两个不一样的天气。第二天起来，外面淅沥沥下雨，躺在床上特别舒服
会员1592（团体） 2020-06-03
酒店价格在青岩偏贵但包含一日三餐性价比见仁见智最最值得体验的反而是酒店安排的夜游青岩古镇个人很喜欢
孤独王子（商务出差） 2019-10-13
环境太好啦，服务也很好
会员8556（带小孩） 2019-10-06
亲子活动很丰富，一价全包，食物也很可口。
会员7290（其他） 2019-07-12
绝佳的地理位置，闹中取静。想感受人潮就穿过酒店后门，一秒进古镇。想静静待着就在酒店放空，一天包三餐。此外还有很多店内活动。报名了8点的古镇夜游，发的灯亮起的一刻，有一种穿越的感觉。不足之处有。布草洁净程度一般。此外就是洗手台的设计有问题，稍微开大点水就溅得到处都是。瑕不掩瑜。推荐每个去贵阳旅游的人都住一住这里。
酒店回复：
很感谢您对文凡状元别院的好评，您提供的建议我们会跟相关工作人员反馈的！文凡状元别院希望能给您提供的不单单是住宿的感受，为了让每位旅客都能感受到“完美”的服务，我们为你们配备了专业的管家服务、一价全包的礼遇，致力于承担你们对此次旅途的憧憬与欢乐。希望下次您有回家的感觉！
会员4563（团体） 2019-04-04
酒店设施齐全，自带停车场，房间干净整洁，对有些挑床的人来说，床舒适度较高，透气。酒店属于度假酒店，私密性较好，设施完善，包含一日三餐的自助，菜品丰富，有游泳池，酒吧，ktv，茶室等娱乐，在古镇的城墙边上，每间客房都有一个小冰箱，里面有各种饮品，很赞。酒店很适合带孩子来，他们配有各种适合儿童的活动，性价比很高。就是酒店属于统一送暖或者制冷，这不是特别方便，有些房间会很热
酒店回复：
非常感谢您抽时间与我们分享您的入住体验，酒店是中央空调，确实无法单独制冷，给您带来的不便敬请谅解。贵州的天气多变，没有想到今年的气温升的这么快。我们会做好预案，在您下次入住时会呈现一个更有“温度”的酒店。
会员7026（其他） 2019-03-16
这是一家以私密庭院式风格为卖点的酒店，一价全包，适合有人流密集恐惧症的我，听朋友介绍还不错，选择这个周末来这里度假。服务生主动为我们升级了更宽敞的精品房，入住期间参加了酒店的古镇夜游活动，退房时赠送了一份伴手礼。说说优点: 首先地理位置不错，与青岩古镇一墙之隔，入住期间免门票无限次进出。停车方便，沿路边指示牌可以找到专门的地下停车场，车位宽敞，停车免费。私密性好，酒店是关门营业，通往古镇的后门也有专人看守，仅对入住客户放行，地下停车场乘电梯可直接上到酒店大堂。环境不错，整个酒店不大，分为东南西北院，走在里面能感受到青砖灰瓦，庭院深深的度假感，很适合拍照。配置完善，空调很足，欧舒丹护肤品很给力，泳池水很干净温度很合适。说说缺点: 全日餐厅的自助餐一般，不够丰富成人的娱乐设施偏少，没有健身房员工的主动服务意识还需提高小tips: 淡季入住有机会免费升级房型要游泳的自带泳具，酒店里卖的略贵推荐住带小花园的房型
酒店回复：
非常感谢您抽时间与我们分享您的入住体验，很感谢您对酒店的认可，您提出的不足我们会加以改进，希望您下次再来的时候能遇见一个更好的文凡
菡菜（团体） 2019-02-21
酒店服务特别好，亲子活动特别丰富，但是有时间段要提前预约一下，就在古镇里面，古镇特别舒服，就是有点冷，夏天比较适合。

贵阳青岩文凡花间堂·状元别院

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员3427（其他） 2020-09-26

会员9138（团体） 2020-09-18

会员2816（团体） 2020-06-10

会员1592（团体） 2020-06-03

孤独王子（商务出差） 2019-10-13

会员8556（带小孩） 2019-10-06

会员7290（其他） 2019-07-12

会员4563（团体） 2019-04-04

会员7026（其他） 2019-03-16

菡菜（团体） 2019-02-21

客户评价由实住客人提供的真实点评