貴陽青巖文凡花間堂·狀元別院-住客評論

會員3427（其他） 2020-09-26
文凡狀元別院，青巖首位狀元誕生地，住在文凡，就像青巖的大戶人家，與狀元做鄰居，吸收學風、增長見識～6星服務6星水準，文凡自帶的管家服務，在中國酒店服務行業來說是不多的，文凡的小姐姐得知我們抵達青巖古鎮北門后不知如何前往酒店，過來親自帶路，還幫著提行李，同時還詳細詢問我們還需要什么，解決客人需求；另外文凡的活動多多，入住當晚就享受了夜游青巖古鎮的旅游服務，酒店指派管家全程陪同，講解青巖歷史，次日早上趕不上晨游活動時還帶我們去姚家關講述這條村與古鎮歷來的故事；酒店餐食也是超五星水準，中西結合，我們廣東過來的，沒想到文凡的行政總廚也是我們的老鄉，他主動跟我們聊天，了解客人對食物品質的需求還有用餐環境的評價，文凡的行政總廚可謂是別出心裁，每一道食物裝飾得別具一格，就像一道一道的藝術品，讓客人不忍心把它吃掉；光看這些藝術品就飽了，哈哈～酒店環境古色古香，帶有些許嶺南建筑與明朝建筑風格，房間內部溫馨舒適，還有安神茶（雪燕糖水）、小冰柜飲品贈送，貼心細致；管家在全程陪同夜游期間，除了讓我們了解青巖歷史以外，還介紹了青巖狀元蹄、玫瑰糖等特色小吃，可以作為手信帶給家里人嘗嘗，另外酒店得知我們有出行需求，需要去貴陽北站坐高鐵，與酒店的小姐姐商量過后，酒店方親自派商務車接駕，負責接駕的葉師傅還向我們講解貴州的旅游特色以及酒店旗下的服務品牌，在把客人送往貴陽北站后還幫著我們提行李；這樣的管家服務真的不多，這價錢花得舒服、花得值！文凡，我們還會來的～
酒店回復：
感謝您對文凡狀元的褒獎，全日餐廳的出品多由星級主廚及烹飪師國家級考評員的廚藝師們為您精心制作的，您的“還會來的”給予了文凡狀元別院莫大的支持，我們感到十分榮幸！為了讓旅客更好地感受到旅居的魅力，酒店配備了專業的管家服務、一價全包的禮遇，讓旅客不管是在酒店內還是酒店外都感受到如家般的細致服務。我們酒店除了環境和服務很棒，戶外探索也很精彩喲，期待您與您的再次相遇喲！
會員9138（團體） 2020-09-18
好友推薦的酒店，就在青巖古鎮里出門逛古鎮，非常方便。包三餐，對餐食原來有滿滿的期待，結果中餐午餐都是自助餐，有點小失望，酒店值班經理席峰先生聽到我對自助餐有意見，說可以提供SPA體驗。自助餐的樣式和平時其他餐廳，沒有太大區別，很希望加入貴州的當地菜。酒店的環境、房間、洗漱用品都令人滿意。
酒店回復：
非常感謝您對文凡狀元別院的認可，也十分感謝您朋友的信賴。文凡狀元別院想要傳達“旅游目的地”的出行概念，承擔住客對出行的憧憬，讓住客有一個難忘的出行經歷。我們很期待您下次和您朋友與我們再度相遇~希望每一次都能給您帶來不一樣的精彩體驗！
會員2816（團體） 2020-06-10
酒店位置很棒，很安靜。一道門的距離，然后酒店里面環境很安靜，入住的方式也很特別，三餐都很精致，值得多住幾天雖然入住了一個晚上，但是感受了兩個不一樣的天氣。第二天起來，外面淅瀝瀝下雨，躺在床上特別舒服
會員1592（團體） 2020-06-03
酒店價格在青巖偏貴但包含一日三餐性價比見仁見智最最值得體驗的反而是酒店安排的夜游青巖古鎮個人很喜歡
孤獨王子（商務出差） 2019-10-13
環境太好啦，服務也很好
會員8556（帶小孩） 2019-10-06
親子活動很豐富，一價全包，食物也很可口。
會員7290（其他） 2019-07-12
絕佳的地理位置，鬧中取靜。想感受人潮就穿過酒店后門，一秒進古鎮。想靜靜待著就在酒店放空，一天包三餐。此外還有很多店內活動。報名了8點的古鎮夜游，發的燈亮起的一刻，有一種穿越的感覺。不足之處有。布草潔凈程度一般。此外就是洗手臺的設計有問題，稍微開大點水就濺得到處都是。瑕不掩瑜。推薦每個去貴陽旅游的人都住一住這里。
酒店回復：
很感謝您對文凡狀元別院的好評，您提供的建議我們會跟相關工作人員反饋的！文凡狀元別院希望能給您提供的不單單是住宿的感受，為了讓每位旅客都能感受到“完美”的服務，我們為你們配備了專業的管家服務、一價全包的禮遇，致力于承擔你們對此次旅途的憧憬與歡樂。希望下次您有回家的感覺！
會員4563（團體） 2019-04-04
酒店設施齊全，自帶停車場，房間干凈整潔，對有些挑床的人來說，床舒適度較高，透氣。酒店屬于度假酒店，私密性較好，設施完善，包含一日三餐的自助，菜品豐富，有游泳池，酒吧，ktv，茶室等娛樂，在古鎮的城墻邊上，每間客房都有一個小冰箱，里面有各種飲品，很贊。酒店很適合帶孩子來，他們配有各種適合兒童的活動，性價比很高。就是酒店屬于統一送暖或者制冷，這不是特別方便，有些房間會很熱
酒店回復：
非常感謝您抽時間與我們分享您的入住體驗，酒店是中央空調，確實無法單獨制冷，給您帶來的不便敬請諒解。貴州的天氣多變，沒有想到今年的氣溫升的這么快。我們會做好預案，在您下次入住時會呈現一個更有“溫度”的酒店。
會員7026（其他） 2019-03-16
這是一家以私密庭院式風格為賣點的酒店，一價全包，適合有人流密集恐懼癥的我，聽朋友介紹還不錯，選擇這個周末來這里度假。服務生主動為我們升級了更寬敞的精品房，入住期間參加了酒店的古鎮夜游活動，退房時贈送了一份伴手禮。說說優點: 首先地理位置不錯，與青巖古鎮一墻之隔，入住期間免門票無限次進出。停車方便，沿路邊指示牌可以找到專門的地下停車場，車位寬敞，停車免費。私密性好，酒店是關門營業，通往古鎮的后門也有專人看守，僅對入住客戶放行，地下停車場乘電梯可直接上到酒店大堂。環境不錯，整個酒店不大，分為東南西北院，走在里面能感受到青磚灰瓦，庭院深深的度假感，很適合拍照。配置完善，空調很足，歐舒丹護膚品很給力，泳池水很干凈溫度很合適。說說缺點: 全日餐廳的自助餐一般，不夠豐富成人的娛樂設施偏少，沒有健身房員工的主動服務意識還需提高小tips: 淡季入住有機會免費升級房型要游泳的自帶泳具，酒店里賣的略貴推薦住帶小花園的房型
酒店回復：
非常感謝您抽時間與我們分享您的入住體驗，很感謝您對酒店的認可，您提出的不足我們會加以改進，希望您下次再來的時候能遇見一個更好的文凡
菡菜（團體） 2019-02-21
酒店服務特別好，親子活動特別豐富，但是有時間段要提前預約一下，就在古鎮里面，古鎮特別舒服，就是有點冷，夏天比較適合。

貴陽青巖文凡花間堂·狀元別院

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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