酒店回复：

尊敬的客人，很感谢您在旅途之际为我们服务的评价和美好的留言。酒店以精智的设施及人性化的设计为客人创造一个舒适友好的居停环境。从入住到启程，我们服务人员真诚友善的服务时时伴随着您。我们会更努力的打造“尊贵、舒适、体贴”，客人所爱的酒店。欢迎您下次光临！

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您的点评和留言。感动的时刻来自于您对我们的肯定，常常美好的时刻来自于您对我们的赞许，我们即使付出再多心血也是值得的，因为您的满意才是我们的最高追求，愿杭州海外海假日酒店能给您带来快乐与舒心。欢迎您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您的入住体验评价。虽然酒店开业已有一段时间，但一直在对硬件及设施设备进行维护和升级。我们也希望能了解到更多您对酒店具体的建议和意见，来帮助我们不断的成长，期待您再次光临时会有更美好的体验，并能得到您的满分好评。