酒店回复：

尊敬的客人，您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中给予点评，我们酒店一直遵循客户至上，服务第一，我们致力于每一位到店的旅客都能在峨眉山玩的开心，在我们酒店住的舒心，但却收到您如此评语，的确让我们很意外，也无从说起，如果的确是我们的服务人员态度不好，还请您详细指出，方便我们及时改正，或针对性加强培训。这样直接给我们差评却不详细说明，的确让我们一头雾水啊，您说呢？希望您的心灵和您一样美丽，也祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的客人，您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中给予点评，我们酒店一直遵循客户至上，服务第一，我们致力于每一位到店的旅客都能在峨眉山玩的开心，在我们酒店住的舒心，但却收到您如此评语，的确让我们很意外，也无从说起，如果的确是我们的服务人员态度不好，还请您详细指出，方便我们及时改正，或针对性加强培训。这样直接给我们差评却不详细说明，的确让我们一头雾水啊，您说呢？希望您的心灵和您一样美丽，也祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的客人，您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中给予我们五星好评，酒店遵循客户至上，服务第一，我们致力于每一位到店的旅客都能在峨眉山玩的开心，在我们酒店住的舒心，希望您有机会再次选择入住我们酒店，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的客人，您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中给予我们五星好评，酒店遵循客户至上，服务第一，我们致力于每一位到店的旅客都能在峨眉山玩的开心，在我们酒店住的舒心，希望您有机会再次选择入住我们酒店，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您在新春佳节，在峨眉的茫茫酒店里，选择入住我们酒店，首先祝您新年快乐！您的满意是给我们新年的最好的礼物和最大的鼓励，愿您在新的一年里，工作顺利，事事顺心，万事如意！期待您的下一次光临。

酒店回复：

尊敬的顾客您好！首先非常感谢您在浩如烟海的峨眉酒店业中多次选择入住我们酒店，我们酒店地处红旗山，绿树环绕，曲径幽深，是个离城区最近的一家天然森林氧吧，正至深秋时，更是风景一片嫣红。对于您提出的问题，我们会加强更新和改进，我们必将为您提供贴心的帮助和服务，对于热水问题，因入冬季节，水温加热需要更长时间，所以只需要多放一会儿就好了喔，希望您的心情和人一样美丽，期待您的下一次惠顾。