三亞海韻度假酒店-住客評論

會員3358（其他） 2020-10-14
酒店在三亞灣椰夢長廊區域，經過三亞政府持續不斷地建設，椰夢長廊已基本建設完畢，名副其實了，海水、沙灘都不錯，是又一個觀日落的好去處。酒店周邊都是高端酒店群，整個區域的品質比較整齊。住宿區主要有兩棟造型獨特類似帆船的19層高樓，幾乎每個房間都有陽臺面朝大海，只不過樓層越高視線更好，兩棟高樓中間是寬闊的游泳池區域，配有豐富的水上游樂設施，在陽臺上俯瞰泳池，或者遠眺大海，視野和心情都非常好。整個酒店綠化很好，管理到位，配套設施設備非常齊全，如冰激凌店、水果店、燒烤吧、健身房、休息區都很大氣、開闊。公共區域是泰式風格，有些小雕塑隱藏在綠植間，很生趣。前臺、禮賓、餐廳的服務都很專業、溫馨、人性化。入駐的房間是酒店式公寓，房間寬敞，廚房設備一應俱全，遺憾沒時間來得及體會，房間有多處小擺件都挺溫馨的，特別喜歡超長超大的陽臺，還有面朝大海的浴缸，既處在私密的位置，又有無敵的景觀。早餐很豐富，菜品和服務都值得肯定。酒店整體管理到位，衛生不錯。房間的窗簾都雪白潔凈，床品也很好，住宿舒適。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住三亞海韻度假酒店，同時也很高興您能在此度過一個美好的三亞假期。獨具東南亞熱帶風情的三亞海韻度假酒店，坐落于三亞灣中心地帶，對面即是美麗浪漫的三亞灣，酒店內小路蜿蜒，曲徑通幽，十分適合休閑度假出游，同時也非常感謝您對我們的肯定！酒店推出了為您量身打造的會員政策，期待您成為其中的一員，海韻酒店愿成為您三亞的家，歡迎您常回家看看！
會員1003（其他） 2020-10-11
每次來三亞住的第一個酒店都是海韻，因為離機場非常近，而且酒店的房間很大，有兩房三房，住著很舒服！酒店有通道直接到沙灘的很方便，沙灘也很干凈！早餐不錯，就是人有點多，但是食品供應充足，種類很多，餐廳服務也很好，親子推薦哦！
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您對三亞海韻度假酒店一如既往地青睞，有您這樣的鐵桿粉絲的給力支持，才有今天蒸蒸日上的海韻，我們一定會以最真誠和貼心的服務回報您對酒店的信任，讓海韻成為越來越多家庭度假旅游的首選，酒店推出了為您量身打造的會員政策，期待您成為其中的一員，海韻酒店愿成為您三亞的家，歡迎您常回家看看哦！
會員4254（其他） 2020-10-07
第二次來海韻酒店了，去年也來這住了兩天，離機場近，可以作為三亞的第一站，對面就是海邊很近，雖然沒有亞龍灣沙灘好，但是酒店泳池有個大滑梯，還有很多親子活動，小朋友很喜歡，這次十一出游，酒店價格基本都翻了幾倍，因此沒有定到很好的房間，但是非常感謝前臺小陳，小姐姐非常好，主動免費給升級了豪華海景房，房間超級大，特別舒服，樓層也高，不潮，一次很開心的旅行
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住三亞海韻度假酒店并且給予我們滿分的好評，感謝您對前臺小陳服務的肯定，我們還有更多優秀的小伙伴愿意為您提供滿意加驚喜的服務，用我們百分百的努力換取您十分的滿意，高品質的服務創造高品質的度假生活，三亞海韻度假酒店愿成為您的知己，期待我們再次相聚
會員4663（其他） 2020-09-30
作為國慶游前兩晚的酒店真是感覺超值了，酒店環境很不錯，離海邊也近隔一條馬路，定的海景房景色超級好，房間還能做飯，酒店服務也很NICE，最后退房的時候小朋友的IPAD忘記在房間也第一時間主動聯系并安排快遞寄回，強力推薦這家酒店，下次來還會住
酒店回復：
尊敬的賓客，您好，真誠感謝您選擇三亞海韻度假酒店，并賦予我們滿分肯定！簡單明了的話語表達了您對我們的肯定與贊美，我們將一如既往堅持“讓客人乘興而來，滿意而歸”的服務宗旨，用心為廣大國內外游客打造一個溫馨似家的度假天堂，坐落在三亞灣畔的海韻人真誠期待您的再次光臨！
會員7180（情侶） 2020-09-26
早餐：酒店的早餐非常豐盛，應有盡有。但是用餐高峰期間（早上8點左右），餐桌的收拾速度太慢，前一桌客人用剩的碗筷一直沒有來收拾，導致很多客人只能端著早餐走來走去找座位，遲遲無法落座，嚴重影響酒店的服務體驗，和海韻酒店的服務完全不成正比，需要批評。交通：離三亞機場非常近，而且有定時的班車。交通非常便利，前往免稅店也有直達的公交車。游玩：馬路對面就是三亞灣的沙灘，沙灘上有很多螃蟹和貝殼，還有泡日光浴的躺椅，酒店到沙灘有專門的地道，甚至還配了無障礙電梯，考慮的非常周到。服務：服務基本優質，酒店給我們免費升級了套房，視角很棒，有廚房、冰箱等日常用的生活家電，非常適合家庭、情侶出游。到了酒店以后，會有工作人員幫助把行李送到房間，阿姨也會每天來打掃衛生，泳池環境很不錯，除了早餐收拾的較慢以外，其他幾乎沒有缺點。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您對酒店的肯定。這里緊挨市區，豪宅林立，景點密布，椰風銀浪，水清沙細，遍地翠綠。感謝您的意見，請您相信我們一直在努力，一直在進步，在爭取讓更多客人滿意的這條道路上從不停歇，希望下次入住會給您一個完美的體驗。酒店全體員工祝您與家人幸福安康并期待您的再次光臨
會員8651（團體） 2020-07-03
酒店位置環境都很好！房間很大，服務很好！還有管家幫忙提行李送到房間！海景房視野無敵好！下次來還住這里！
夏天～嘿嘿嘿（帶小孩） 2020-07-03
酒店很不錯呦，是東南亞度假風格。性價比超高，訂的是套房，客廳很大，兩個房間都帶衛生間，陽臺上還有一個超大浴缸，可以看到海。游泳池也不錯，有，兒童滑滑梯，下午三四點就可以開始游，邊上有樹蔭。住了兩個晚上，天天下去游泳，離海邊也很近，穿過一個地下通道劉到了。帶娃去玩沙子回來繼續游泳。暑假剛開始，人也不多，體驗很棒。
會員410835（帶小孩） 2020-06-25
酒店的服務很好，離沙灘很近，寶寶很喜歡在泳池和沙灘玩，躺椅免費還可以免費使用，在躺椅上躺著吹著風看著寶寶開心的玩，好愜意，平時就工作忙沒時間陪孩子，趁著有時間多帶寶寶走走看看，這個酒店性價比很高，房價也不貴，服務還那么好，超值得，關鍵還給我免費升級到海景房了，太人性化的服務，離店的時候還送小禮物給寶寶呢，值得推薦。
酒店回復：
尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住三亞灣海韻度假酒店并分享您的入住體驗，我們很高興聽到您滿意本次的入住經歷。您對我們酒店的肯定，是對我們最大的激勵，希望我們能有榮幸在不久的將來再次為您提供我們最竭誠的服務。
會員8081（其他） 2020-06-20
兒子從兩歲到六歲，每年到海南選來選去都會住兩三天海韻，性價比超高，早餐和川航一樣，都是屬于“喂豬”，疫情期間，兒童餐廳沒有開放，以前來的時候兒童餐廳專門給小朋友做了兒童餐，很有意義，沙灘也近，過個下穿隧道就到了，陽臺有個浴缸，兒子超喜歡，交通便利，這次唯一不好的就是前臺沒有以前熱情了喲！
酒店回復：
尊敬的客人，您好！我們非常感謝您再次入住海韻度假酒店。我已將您的反饋及建議轉達給相關部門。酒店致力于不斷完善每一個細節來提供您完美的入住享受。期待您的下次光臨！
阿猛（情侶） 2020-05-01
酒店環境非常好、前臺橘子很贊早餐豐富
酒店回復：
尊敬的賓客，您好，感謝您對酒店的肯定。三亞海韻度假酒店作為三亞首家金鑰匙聯盟酒店，一直致力于為賓客提供滿意加驚喜的服務。前臺的小伙伴們都非常努力的用自己最真誠的微笑服務每一個客人，酒店完善的服務和卓越的服務品質讓您可以盡享洗盡繁華的寧靜，讓您能夠享受面朝大海，春暖花開的心境，酒店推出了為您量身打造的會員政策，期待您成為其中的一員，如果有需要可以隨時與我們聯系！

三亞海韻度假酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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夏天～嘿嘿嘿（帶小孩） 2020-07-03

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會員8081（其他） 2020-06-20

阿猛（情侶） 2020-05-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評