客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Servicemitarbeiter der Captain`s Bar müssen sich noch besser organisieren. Servicemitarbeiterin in "Alte Post" ist schnippisch, aber es ist ja ihre Art.
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Sehr gutes Hotel, der Punktabzug entsteht durch die inkonsequente Handhabung mit dem Rauchen auf der Frühstücksterrasse und den Balkonen. Auf der Terrasse durfte w?hrend des Frühstücks teilweise geraucht werden. So sa?en Raucher und Nichtraucher trotz Nichtrauchertisch ca 1 m von einander entfernt. Ebenso war es nicht m?glich bei offener Terassentür zu schlafen, da auf den Balkonen geraucht werden durfte. Dies war für Nichtraucher ?u?erst unangenehm. Das Hotel ist aus diesem Grund für Nichtraucher nicht zu empfehlen!
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Wir hatten für 6 Tage das Zimmer 418. Leider gab es im Zimmer kein Wlan. Auf dem Balkon und auf dem Flur schon aber was nützt das. Wir sagten am ersten Tag an der Rezeption Bescheid. Leider wurde der Mangel bis zur Abreise nicht behoben. Die Matratzen waren extrem durchgelegen. Man kullert aus dem Bett raus wenn man nicht aufpasst. Das Essen war vorzüglich. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen konnte sich sehen lassen. Der Wellnessbereich wurde zu unseren Gunsten, von den anderen G?sten nicht sonderlich genutzt obwohl er ganz nett ist. Alles im allem muss im Hotel das ein oder andere neu angeschafft werden.Die M?bel lassen den Gast wissen, dass sie schon mal bessere Zeiten erlebt haben. Lampenschirm auf Stehlampe war fleckig und eierte herum da er nicht festgeschraubt war. Es sind so kleine Nachl?ssigkeiten zu erkennen, die uns schon überlegen lassen ob wir n?chstes mal woanders absteigen. Der Service beim Essen war gut und auch die Putzkolonne war immer fr?hlich und gratulierten mir sogar zum Geburtstag mit einem Liedchen. Früher gab es eine Flasche Sekt zum Geburtstag, heute wird hier gespart. Ein freundlicher Geburtstagsgru? in Form einer Karte von der Hotelleitung. Das wars. Das habe ich schon in anderen Hotels besser und anders erlebt. Schade. Wir werden Usedom sicher wieder besuchen. Ob es das selbe Hotel sein wird, glaube ich nicht.
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