酒店回复：

感谢您入住东莞厚街国际大酒店。非常抱歉客房气味重，我们已经再次与房务部的同事确认，他们会审视工作流程给客人提供更好的服务。希望下次您还能入住我们酒店，给我们再一次服务您的机会！期待您的再次光临。