酒店回复：

不好意思为能给你愉快得入住体验深表歉意，床单被套我们都是一客一换，应该是静电粘上了毛发，服务员又疏忽没有清理，我们一定加强衞生监管，让顾客入住没有後顾之忧，诚恳地欢迎你再次光临。