酒店回復：

尊敬的貴賓，您好！首先感謝您對我們酒店的評價，我們會以最優質的服務來接待每一位客人，房間的設施給您帶來不便我們感到很抱歉，我們一定加強對酒店的設施設備改進，希望做到使每一位客人入住愉快，歡迎您再次光臨我們酒店！

酒店回復：

尊貴的賓客，您好!感謝你選擇入住威寧縣蒙山源酒店，并抽出寶貴的時間為我們酒店做出點評，酒店服務也加強了培訓，酒店也全面加強了改善，之前給您帶來的不便我們感到很抱歉，希望您下次入住會讓你滿意，再次感到抱歉，祝生活愉快，工作順利。