酒店回复：

【24H自助洗衣服务】尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择柏曼国际酒店并给予关注和肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验。欢迎您再次光临！酒店距离张家界着名景点国家森林公园武陵源东门步行3到5分钟，周边拥有星巴克茶颜悦色等商业聚集，出门左转就是夜市街，让您感受出门就可以享受吃喝玩乐的便利，距离张家界西站车程20馀分钟，周边拥有魅力湘西千古情等大型演出场所。

酒店回复：

【尊敬的客人，感谢您的点评，超开心服务和房间设施能戳中您～免费寄存行李、优越的地理位置都是为了让旅途更轻松！期待下次还能成为您旅途中的温暖驿站！ ??酒店距离张家界着名景点国家森林公园武陵源东门步行3到5分钟，周边小吃夜市众多，让您感受出门就可以享受吃喝玩乐的便利，距离张家界西站车程20馀分钟，周边拥有魅力湘西千古情等大型演出场所，还有茶颜悦色，星巴克，霸王茶姬，KFC全都有，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

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【步行5min即达景区大门】尊敬的客人，您好!非常感谢您选择我们的酒店，并抽出宝贵的时间给予我们宝贵5分评价，我们深感欣慰同事们始终以热情、专业的态度，为每一位客人提供细致入微的服务，确保您在酒店的每一刻都能感受到家的温馨和舒适。再次感谢您对我们酒店的认可和支持。我们会继续努力，不断提升服务质量，为您提供更加优质的住宿体验。期待您下次光临，祝您旅途愉快!

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尊敬的宾客，您好，感谢您对我们酒店的点评，很抱歉让您有不好的入住体验，酒店离景区近，最近天气潮湿，我们已经安排专业工作人员对纱窗进行检查，并对房间做了彻底的消杀尽量杜绝该现象的发生。当时前台忙，可能对您耐心的接待工作有疏漏了，对此表示歉意，我们一会加派人手，加强接待效率。也期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

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