酒店回复：

亲爱的客人，很开心收到您的好评！能让您在旅途中享受到便捷的位置、乾净的环境和贴心的服务，是我们最开心的事～欢迎您下次带着家人朋友再来打卡，祝您旅途愉快、生活甜甜蜜蜜！还有祝您新年快乐！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！非常抱歉让您第一次民宿体验留下不好印象！感谢您喜欢我们的环境和洗浴用品。特别愧疚没做好细节：床头缺电话不够方便、夜间门禁耽误您取外卖，更不该让升房权益落空。每一条问题我们都记牢了，正逐一优化调整，努力让民宿既有品质硬件，也有暖心服务。再次致歉，也祝您往后出行都能住得舒心~

酒店回复：

您好！收到您满是暖意的点评，我们心里也跟着暖洋洋的！能让您和爱犬在我们的小花园里享受到惬意的慢时光，是我们最开心的事。整洁的客房是我们的本分，而被您认可这份舒心自在，才是这份工作的意义所在。更要感谢您对前台小哥的特别点名！主动到停车场迎接、帮您拎起大包小包，这些看似不起眼的小事，正是我们想传递的暖心服务。我们一定会把您的夸赞一字一句转达给他，这份肯定一定会成为他继续用心服务的满满动力。绍兴的慢节奏藏在巷陌与草木间，我们的小院随时为您和爱犬敞开大门，期待您下次再来，续写这份悠然惬意！祝您和家人生活美满，万事顺意！

酒店回复：

尊敬的宾客，读完您的评价，彷佛又让我们重温了水乡边的惬意时光。我们始终相信，好的民宿不止是歇脚之处，更是藏着主人对生活的审美 —— 从推门可见的水乡风光，到黄酒小镇旁的便捷选址，每一处都藏着我们的小心思。而那碗飘香的云吞，是我们想送给您的旅途中的烟火暖意。盼您再临绍兴，与水乡、与我们，再续一段美好邂逅。祝您万事顺遂，步履所至皆风景！至此我愿携听涧绍兴店全体员工祝您新年快乐，万事如意~

酒店回复：

感谢您抽出宝贵时间给我们写这么详细的评价和建议！看到您对房间简约设计、便利位置和欢迎水果的认可，我们心里暖暖的。关于您提到的空调、门窗缝隙和早餐选择的问题，我们已经立刻记录下来，并且会在本周内安排师傅检修空调、加装门窗密封条，同时和后厨沟通丰富早餐品类。具体情况已经第一时间反馈给相关负责人，会尽快落实整改。期待您的再次光临，也祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的贵宾：您的好评让听涧东浦玖意淌度假民宿整个团队都倍感温暖——感谢您的分享！我们由衷欣喜，尽管存在语言沟通的小挑战，民宿员工仍能为您提供无缝衔接的贴心协助，从为您定格美好瞬间到照料日常所需，这正是我们希望每位客人都能拥有的、庭院清幽的惬意入住体验。也十分开心您认可听涧东浦玖意淌度假民宿维护得宜、乾净整洁的环境，喜爱这里现代与传统元素的独特融合，以及便利的选址。我们珍视您的每一份反馈，热切期盼与您再次相逢于这片庭院静谧一隅。

酒店回复：

亲爱的宾客：感谢您选择听涧?绍兴黄酒小镇店，并留下如此温暖的评价！?? 看到您对我们年轻团队的认可、房间整洁度的肯定，还有对吧枱小黄的特别表扬，我们心里满是感动～小黄管家是咱们门店最优秀的管家，他得知自己的服务能为您的旅程增添便利，开心了好久！我们一直希望用年轻人的热情与高效，让每位宾客都能感受到家一般的贴心与自在，您的满意就是我们前进的最大动力。未来我们会继续保持这份初心，打磨每一个服务细节，期待您下次再来黄酒小镇，和我们一起解锁更多江南美好呀！祝您生活愉快，万事顺意～听涧?绍兴黄酒小镇店 敬上

酒店回复：

感谢您选择本店并用心分享如此详尽的入住体验！您对卫生间干湿分离的整洁度、便捷的交通位置、丰盛的早餐，以及我们提前沟通对接、灵活安排提前入住的认可，让我们倍感暖心与鼓舞。房间装修特意延续了黄酒小镇淳朴自然的风格，独立调节风力的空调设计也旨在提升您的居住舒适度，能让这些细节为您的旅途加分，我们由衷开心。黄酒小镇的夜景本就迷人，能陪您度过一段惬意的时光，是我们的荣幸。期待您与朋友再次光临，我们会继续以专业的服务、贴心的细节，为您打造更优质的旅居体验，也愿您下次能解锁更多小镇的美好！

酒店回复：

非常感谢您，读着您的好评，我们心里满是温暖与感动。您留意到房间的 “美” 与 “大”，感受到装修的 “带感”，更体会到小镇的舒服与服务的热情，这份细腻的观察让我们觉得所有的用心都值得。我们一直希望民宿不仅是住宿的地方，更能成为客人感受当地风情、放松身心的港湾。您的推荐是对我们最大的鼓励，也让更多人有机会发现黄酒小镇的美好。若您日后再次来到这里，盼能与您重逢，继续为您打造一段舒心的时光，祝您万事顺意。

酒店回复：

亲！刚仔仔细细把您的点评读了两遍，嘴角就没下来过！能让你留意到戴森吹风机、慕思床垫这些小细节，还特意夸小哥热情，我们心里比揣了暖炉还热乎～其实准备这些，还有护理包里夹碎发的小夹子，就是盼着大家住进来能少点拘束、多点舒服；小哥每天扛行李、提醒上下楼，累归累，但听见你説 “相当热情”，他肯定觉得再忙都值了 —— 我这就去跟他报喜，让他也乐呵乐呵！还有您提的细节建议太宝贵了，我已经记在心上，跟老板念叨完就马上改！就盼着你下次来的时候，能让你一进门就觉得 “呀，更像在自己家了”～ 之后要是想过来放松，或者有朋友来玩，随时找我们就行，不用客气的～还有就今天是中秋节，祝您和家人团团圆圆，幸福美满。