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服务设施
酒店服务
- 叫醒服务
- 洗衣服务
- 租车服务
- 叫醒服务
- 洗衣服务
- 送餐服务
- 旅游服务
- 专职行李员
- 行李寄存
- 外币兑换服务
- 医疗支援
- 邮政服务
- 自行车租借服务
- 婚宴服务
- 收费接机服务
- 接机服务
- 专职门童
- 礼宾服务
- 24小时大堂经理
- 信用卡结算服务
- 一次性账单结算服务
- 商务服务
- 免费报纸
- 办理私人登记入住/退房手续
酒店设施
- 前台保险柜
- 自助取款机
- 旅游交通图
- 商品部
- 大堂吧
- 公共区域闭路电视监控系统
- 残障人客房
- 大堂报纸
- 无烟楼层
- 24小时热水
- 中餐厅
- 西餐厅
- 宴会厅
- 多功能厅
- 行政楼层
- 手动窗帘
- 房内保险箱
- 书桌
- 沙发
- 备用床具
- 床具：毯子或被子
- 电子秤
- 闹钟
- 针线包
- 空调
- 房间内高速上网
- 客房WIFI覆盖免费
- 国内长途电话
- 国际长途电话
- 有线频道
- 液晶电视机
- 免费瓶装水
- 电热水壶
- 咖啡壶/茶壶
- 迷你吧
- 小冰箱
- 免费洗漱用品（6样以内）
- 独立淋浴间
- 吹风机
- 拖鞋
- 浴衣
- 浴室化妆放大镜
- 洗浴间电话
- 熨衣设备(部分)
- 浴缸(部分)
- 吸烟区
- 衣柜/衣橱
- 卫星频道
- 阳台(部分)
- 220V电压插座
- 充电车位
- 海景(部分)
- 山景(部分)
- 游泳池景(部分)
休闲娱乐
- 棋牌室
- 健身中心
- 乒乓球室
- 按摩保健
- 垂钓
- 室外游泳池
- 桌球室
停车
- 免费停车
餐饮设施
- 丹桂楼中餐厅：位于酒店二层，主营粤菜
- 海南菜
- 特色海鲜及地方风味小吃； 云天阁西餐厅：330平方米的望海餐厅，可同时容纳160多人用餐； 棕榈酒廊：位于二层，310平方米，可容纳100人，提供上等的名茶
- 现磨咖啡
- 各式美酒
- 热带饮品
- 印度甩饼及特色小烧烤； 云海苑：位于三楼平台，拥有多功能空中花园，面积达2000多平方米，可接待400人同时用餐。
会议设施
- 棕榈厅：可接待150-300人的大型会议，是酒店目前容纳人数最多
- 最豪华的高级会议及宴会厅； 雪松厅：可接待50-80人的中型会议，隔音效果好，适合培训及高档次的研讨会； 梧桐厅：可接待10-20人的小型会议，适合高档次的董事会； 银杏厅：可接待10-20人的小型会议，有落地窗，一览酒店泳池及湖泊。
开业时间
- 酒店开业时间2001年1月，2007年10月局部装修，楼高6层，客房总数248间（套）。
银行卡支持
- Greatwall
- Long
- Master
- Visa
- AE
- Diners
- JCB
- Orient
- Peony
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