酒店回复：

非常抱歉给您带来不好的体验了，是我们考虑不周全让您不满意了，我们会努力提升我们的不足，期待您下次光临！

酒店回复：

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们是干湿区分离，干区湿区都是分开的，泡池也是一客一换一消毒，不会有青苔的哦！对于您给我们提出的宝贵建议，我们会积极改进，争取做到最好。悦荣汇全体员工希望您再次光临。