酒店回復：

尊敬的賓客您好：首先感謝您的光臨，山莊內部環境優美，植被繁茂，堪稱天然氧吧，季節原因，時有“椿象”出現，對客人無害，我們會盡力清除，請您減少開窗，謝謝您的諒解，歡迎您再次蒞臨。

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇我們酒店入住，同時也感謝您給予我們山莊及員工這么好的評價，我們會再接再厲，謝謝您的惠顧，祝您生活愉快，歡迎您再次蒞臨山莊

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尊敬的賓客您好，感謝您的惠顧，感謝您為我們提出的寶貴建議，我們會近一步完善房間的設施設備以及房間衛生的清掃，讓客人更加滿意，期待您再次蒞臨。

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇我們酒店入住，同時也感謝您給予我們的評價，謝謝您的惠顧，祝您生活愉快，歡迎您再次蒞臨山莊！

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Thanks for coming .Welcome again!