Estimado huésped, agradecemos su tiempo al responder nuestra encuesta de calidad de servicio, lamento que no hayamos podido brindarle un servicio excepcional en esta ocasión, le ofrezco una sincera disculpa por los detalles que encontró en su estancia, de inmediato retroalimentaremos a nuestro equipo y personal para erradicar detalle por detalle lo ocurrido, quisiera tener la oportunidad se resarcir la percepción que se lleva en esta ocasión en un futuro, me quedo atento a su respuesta y a sus apreciables órdenes
