滹沱宾馆-住客评论

Guest（Traveling with friends） 2025-08-01
Great experience. Highly recommended. I will surely pay a visit again.
酒店回复：
Dear Guest, thank you for staying at Hutuo Hotel; your recognition is our greatest motivation, and we look forward to your return visit! May every journey of yours be as comfortable and pleasant as a five-star experience!
Guest（Traveling with friends） 2025-07-01
An amazing resort-style hotel along the beautiful Hutuo River with first rate facilities and services. The rooms are clean, spacious, and very well designed.
酒店回复：
Dear Guest,Thank you for staying at Hutuo Hotel and for your excellent 5-star review! Your feedback is the greatest affirmation of our team’s commitment to delivering exceptional service. We strive to maintain high standards to ensure every guest experiences a truly welcoming and comfortable stay.Our hotel is nestled within a meticulously designed traditional Chinese garden, blending elegance with classical aesthetics. Inspired by Jiangnan garden architecture, the property features pavilions, waterside walkways, and long corridors that frame serene views at every turn. Rooms are thoughtfully distributed among these scenic landscapes, offering a tranquil escape from the hustle and bustle—a poetic retreat where nature and culture harmonize.We sincerely hope to welcome you again soon and wish you a life filled with joy and peace!
Guest（Business traveler） 2025-06-01
非常愉快的一次住宿体验！尤其是前台安利伟的服务很棒！（长得也很帅）从始至终都带着微笑，给人一种很亲切的感觉，迅速帮我们办理完入住，主动介绍酒店设施（游泳馆真的不错），知道我们要去正定古城玩，还帮我们做了行程安排，先去隆兴寺再去荣国府，因为隆兴寺下午五点半就闭园了。推荐的美食也很不错！体验感满分！下次来石家庄一定还会住这个酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住滹沱宾馆；您的认可是我们最大的动力，感谢对前台小安的认可，滹沱宾馆为园林式度假酒店，酒店占地290亩，是一家集住宿餐饮、商务会议、旅游观光为一体的综合性园林度假酒店，酒店泳池是国标，颜值非常高。将为商务、休闲旅客和当地社羣提供高端的住宿和餐饮体验，以真挚服务缔造动人回忆。期待您的再次光临！愿您的每一次旅途都如五星级体验般舒适与愉悦！
Guest（Business traveler） 2025-06-01
环境优美停车方便交通便利。问题：房间隔音很差听的一清二楚。照説没几年我酒店，房间内部设施很糟糕，实在是太差了。大夏天还是冬天提供大棉被很热。酒店办会议，晚上住宿的在楼道很吵。
酒店回复：
亲爱的宾客您好，收到您的反馈，很抱歉没让您满意。您的宝贵意见，我们已经积极反馈给相关部门反映，并督促客房部认真细致进行衞生提升，上周团队入住较多，给您带来困扰表示抱歉。我们团队也坚持热情高标准的对客服务，再次感谢您选择入住酒店。期待您的下次光临并检验我们的工作，祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2025-06-01
酒店环境算是我住过酒店里最好的了，像个度假村。进大堂就有主管小张迎接我们，巨温柔的小姐姐，热情给我们介绍酒店设施还安排我们体验游泳，我们有长者，特意给我们安排了一个安静的房间，对房间很满意，细致服务！整体都很好，下次还会再来
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住滹沱宾馆；您的认可是我们最大的动力，滹沱宾馆为园林式度假酒店，酒店占地290亩，是一家集住宿餐饮、商务会议、旅游观光为一体的综合性园林度假酒店。将为商务、休闲旅客和当地社羣提供高端的住宿和餐饮体验，以真挚服务缔造动人回忆。期待您的再次光临！愿您的每一次旅途都如五星级体验般舒适与愉悦！
Guest（Family） 2025-05-01
酒店颇具中式美学，服务非常贴心，房间也很大，泳池小童乐园都很不错，很适合家庭聚会，石家庄过周末或者京津冀短途游，人少清净
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住滹沱宾馆并且拍摄美美的图片；您的认可是我们最大的动力，期待您的再次光临！愿您的每一次旅途都如五星级体验般舒适与愉悦！
Guest（Family） 2025-05-01
环境优雅，房间设施很新很高级，免费升级了行政房有湖可以看，但早餐略有拉分，塑料的餐具让人有些意外，种类不是特别多都是基础款，有可以提升的空间
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您细致入微的点评和对酒店环境的高度认可！?? 您的意见和建议对我们很重要，已反馈领导，您的满意是我们持续精进的动力，期待您的再次光临，愿您今後的每一段旅程都充满宁静与美好！
Guest（Business traveler） 2025-05-01
【滹沱宾馆满分体验】入住滹沱宾馆真是意外之喜！地理位置优越，距景区和商业区都很近。房间宽敞明亮，床品柔软舒适，每日清洁服务细致周到。前台24小时服务热情专业，遇到问题秒响应。早餐品种丰富，本地特色小吃很地道。尤其点赞房间的阳台，能将滹沱河自然景色尽收眼底。性价比超高，无论是商务出行还是旅游度假都强烈推荐，下次来一定会再选这里！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您细致入微的点评和对酒店环境的高度认可！?? 很高兴您认可酒店的房间、餐饮、前台的贴心升级服务，您的满意是我们持续精进的动力，期待您的再次光临以及十分满意的入住体验，愿您今後的每一段旅程都充满宁静与美好！
Guest（Family） 2025-05-01
首先，值得肯定的是，确实是紧邻滹沱河，内部也有着优秀的大环境，适合会议、培训、甚至婚礼，所以我先给环境四颗星。但是对於家庭度假游客来説，真的挺地狱的体验，我一条一条来讲。第一，关於衞生。衞生间地面有污渍，房间地毯很脏，最难以想象的是洗澡之後，围着浴巾发现浴巾上有拳头大的洞，顿时觉得浑身痒。（这一点我跟前台反馈过，我説我多年住酒店从未遇见过，前台值班负责人説她们也是。（见图一）第二，关於安全。房间阳台对着“燃气调压阀”，五米之内禁止烟火，然後房间阳台提供烟缸。（这一点我反馈的时候，回答是“房间是禁烟的”）（见图二、图三）第三，关於设施。房间一半以上的电源是没有电的，进房之後空气净化器默认在没有电的插口上，导致整夜未启动，早上在地面附近找到了一个有点插口。（图四五六）第四，关於备品初看emelis品牌，以为伦敦天然精油品牌艾丽美，酒店出了大血，使用後感觉香气及其低级发现是广州备案珠海产品，平价零售48元。（图七八九），相信也可能是该品牌的酒店渠道策略，但是真的很失望，还不如看不见这个品牌没有什麽预期。第五，这家酒店办入住时候，接待我的服务员一共发了两场脾气，第一次是打电话要求同事来大堂做咖啡，第二次是电脑黑屏，虽然她其实是想快点帮我办，但是对於内部员工和设备的抱怨情绪全部投射在我身上。我们被告知“酒店接了团队，餐厅无法使用了，其他娱乐活动也没有告诉我们可以使用。” 最後，这家酒店吹风机是百元以下的，电梯厅负一层是凌乱塞满椅子的，客人需要跨着走过去找车的。（见图十、十一）。早餐有“审计培训会议客人”用手取水果。我觉得酒店可以专注做会议，微商，培训，非洲人团队旅行就非常好，不必要挂那麽高钻石让我们平时这个定位的客人心塞。（我从没有这麽细的评价过一家酒店，尤其是本身就是按照五钻以上消费，真的以往最低打过4.5分）
酒店回复：
尊敬的客户，非常遗憾未能给您带来满意的入住体验，对您提到的衞生、设施和服务问题，我们深感抱歉。您的反馈对我们至关重要，我们已向酒店管理部门反馈，并将积极改进，提升服务质量。希望未来有机会为您带来更好的体验，再次感谢您的宝贵意见，祝您生活愉快！
Guest（Couple） 2025-01-01
This hotel is the most beautiful in Shijiazhuang. The landscape is beautiful and the interior is very aesthetic. The room is very spacious with high ceilings and it is extremely beautiful. The room was clean and we enjoyed the bath tub. There is also a big balcony but due to it being winter time we didn’t get to enjoy it. The gym is great for a hotel and not to mention very clean. It has all the essential equipment for a great workout. The hotel advertised having western and Chinese breakfast however as a foreigner the western selection is basically just bacon and some different types of bread (croissant, danish etc). The breakfast was also extremely cold for the 5 days we had it. Also there was only 1 restaurant (a la carte) open during our stay so we had to find our lunch and dinner outside of the hotel. This was extremely difficult as there aren’t many food options in this area. This was the only thing we didn’t like.
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住滹沱宾馆；您的认可是我们最大的动力，您拍的图片真的很美。滹沱宾馆为园林式度假酒店，酒店占地290亩，是一家集住宿餐饮、商务会议、旅游观光为一体的综合性园林度假酒店。我们将为商务、休闲旅客和当地社羣提供高端的住宿和餐饮体验，以真挚服务缔造动人回忆。关於您提到的更多样化的自助早餐，我们也会和领导反映。期待您的再次光临，夏天真的很漂亮哦！愿您的每一次旅途都如五星级体验般舒适与愉悦！顺祝春节愉快！

滹沱宾馆

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Traveling with friends） 2025-08-01

Guest（Traveling with friends） 2025-07-01

Guest（Business traveler） 2025-06-01

Guest（Business traveler） 2025-06-01

Guest（Traveling with friends） 2025-06-01

Guest（Family） 2025-05-01

Guest（Family） 2025-05-01

Guest（Business traveler） 2025-05-01

Guest（Family） 2025-05-01

Guest（Couple） 2025-01-01

客户评价由实住客人提供的真实点评