酒店回复：

亲，非常感谢您的入住，并给予悦秀这么高的评价，期待我们的再次相遇！祝工作顺利，生活愉快

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4月7号就看到您的点评了，当时就引起了全店所有人员的高度重视，上上下下所有的人都紧张了起来，经过这两天对房间的缜密排查确实没有发现那个房间的空调以及冰箱存在异味的情况，，或许是个体差异吧，，对此我们依然对所有房间做了又一次彻底的清洗。。。针对前台的服务，我们每星期都有再培训，随时随地在巩固每一个员工的专业修养，而每一个人对热情的概念应该是见仁见智吧，至于你说的床小的事情也让我们感到遗憾，床的大小是根据你在网上的预定所安排的房型，床头灯确实是有点松动，但绝对不会影响使用，，墙纸已经修复了，，确实停车是自费的（网上有明确的注明不含免费停车），因此我们的房价才会比周边类似酒店便宜近100元每天的优惠，，，水果是你在外面商家购买的，这个我们就真的爱莫能助了。。。非常感谢您提出的意见，依然期待您的再次入住

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