卡斯特尔养生水疗 Spa 酒店(H?tel Kastel - Relais Thalasso & Spa)-住客评论

Guest（情侣）2024-08-01
Nous avons pu profité d une tres belle chambre vue sur mer, le personnel est sympathique, le petit déjeuner est copieux et très bon (pain, bruoche, caramel au beurre salé, charcuterue et fromage...). Idéalement placé avec parking, nous recommandons !
Guest（Couple）2024-02-01
Je suis très dé?u mais juste pour le restaurant et le personnel du restaurant cette fameuse petit stagiaire qui ne propose ni boisson ni pain et nous précipite la soupe de poisson alors qu’on t étaient encore à l’apéritif , ducoup soupe froide . alors entrain de d?ner déjà à l’entrée durant 10 min aucune boisson proposée ni pain alors je dit à mon mari c’est pitoyable et a la fin du repas le responsable de salle prend sa défense et m’attrape à la sortie pour me dire que la petite était vexer et qu’il l’avait laissé derrière pour nous préserver elle et moi très surprise et en pleurs car mon mari est passer juste 3 min avant mais ne lui a rien dit c’est vraiment le monde à l’envers à 1800 euros la semaine c’est éc?urant et le responsable de salle très mal aimable stressant , et qu’on lui demande de la rouille pour la soupe de poisson alors la petite stagiaire ne sais pas ce que sais et le responsable de salle crie tout fort devant tout le monde VOUS N’êTES PAS DANS LE SUD ICI QUEL ARROGANCE !!!!C’est dommage car ducoup tout les reste de la semaine nous déjeunons et d?nons dans un autre h?tel . Je plein cette petite en pleine saison surtout qu’on lui a rien dit à elle . Heureusement que toutes les h?tesses d’accueil et le responsable d’accueil étaient d’une extrême gentillesse . Et ont pris le temp de nous écouter .merci encore à vous tous pour votre gentillesse . Et concernant ce responsable de salle je pense que si cela aurait été un client à 5000 euros le semaine je pense qu’il n’aurait pas alpaguer sa femme . Et cette stagiaire avant de quitter l’h?tel qui court à grand pas comme une enfant de trois ans vers l’accueil pour savoir ce que l’on avait dit c’est vraiment décevant ce comportement et pas professionnalisme . D’autres personnes était là et abasourdi .
Guest（Couple）2023-01-01
We had a room at the front of the hotel, with a stunning view across the sea outside. It had huge patio doors and was a large room with two comfortable sofas. The hotel is right in the middle of the town, so you can walk everywhere, so the location was brilliant. But the access would be difficult for people with limited mobility, as stairs have to be climbed to the lift. There was also no air con, so the rooms could get very hot in the summer, as they have full sun. We also hadn't been warned beforehand that we would need to provide towels for the spa, and we couldn't find any website for the hotel, which might give details ? Potentially a lovely hotel but with things missing.

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卡斯特尔养生水疗 Spa 酒店(H?tel Kastel - Relais Thalasso & Spa)地址： 1 Cor de la Plage, 29950 贝诺代, 法国

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卡斯特尔养生水疗 Spa 酒店(H?tel Kastel - Relais Thalasso & Spa)

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣）2024-08-01

Guest（Couple）2024-02-01

Guest（Couple）2023-01-01

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