Estimado Lamentamos sinceramente que su percepción sobre la atención del personal no haya sido la esperada. Nosotros valoramos profundamente la amabilidad y el servicio, y cada norma que aplicamos busca garantizar la seguridad, tranquilidad y comodidad de todos nuestros huéspedes.Por políticas internas y de acuerdo con los protocolos de seguridad, el acceso a las habitaciones está restringido únicamente a los huéspedes registrados; sin embargo, siempre ofrecemos espacios designados para recibir visitas en nuestras áreas comunes.Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y brindarle una mejor experiencia.
