酒店服务
租车服务, 叫醒服务, 送餐服务, 旅游服务, 行李寄存, 邮政服务, 房间消毒, 婚宴服务, 部分时段大堂经理, 外送洗衣服务, 信用卡结算服务, 一次性账单结算服务, 欢迎礼品, 免费报纸, 传真/复印, 智能门锁, 唤醒服务
酒店设施
前台保险柜, 安全消防系统, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 大堂报纸, 无烟楼层, 无障碍通道, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 宴会厅, 多功能厅, 多媒体演示系统, 多种规格电源插座, 110V电压插座, 遮光窗帘, 手动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 沙发, 备用床具, 床具：毯子或被子, 针线包, 熨衣设备, 空调, 客房WIFI覆盖免费, 收费电影, 液晶电视机, 免费国内长途电话, 免费瓶装水, 电热水壶, 咖啡壶/茶壶, 迷你吧, 免费洗漱用品（6样以上）, 独立淋浴间, 吹风机, 拖鞋, 洗浴间电话, 所有公共及私人场所严禁吸烟, 无插座, 衣柜/衣橱, 卫星频道, 电脑(部分), 电热水器, 浴室, 220V电压插座, 淋浴
餐饮设施
一楼 康胜快餐：
龙泉人康胜快餐厅，是龙泉集团旗下第一家快餐厅。环境整洁，菜品美味，服务快捷，向顾客提供真正意义的快餐，红烧猪脚饭, 香煎黄花鱼套餐, 文昌鸡套餐等美味，在海口快餐界拥有极佳口碑。“三分钟上菜”，被称为“快快餐厅”。半自助式经营模式，给顾客更轻松的选择。龙泉康胜快餐，椰城白领及上班一族首选。
二, 三楼 龙泉人家乡味：
龙泉人家乡味，深度挖掘本乡本土食材，刻意保留最乡土的烹调方式方法，最大限度体现本土特色，让食客品尝到最海南的风味。椰子鸡汤, 翁田野生鱼, 琼中五脚猪, 温泉醉鹅, 红树林咸水鸭等最家乡的美味，在这里皆能大快朵颐，一饱为快。餐厅以田园乡情为主打装修风格，犹如进入生态园林的感觉。龙泉人家乡味餐厅提供传统粤式早茶，餐位有限，宜提前抢座。
四楼 火山岩扒房（咖啡西餐厅）：
火山岩扒房是本酒店自营的咖啡西餐厅，主营扒类美食，佐以进口红酒, 上等咖啡。餐环装饰温馨, 浪漫，服务细致入微，在悠扬的爵士音乐陪伴下，陪着心仪伴侣或同学友人, 商务伙伴到此品红酒, 尝牛扒恐怕是享乐人生, 洽谈公务, 商务的最佳选择！
