酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来不太愉悦的体验，我们深表歉意。您的建议非常重要，我们已经反馈给客房部和工程部并立即进行了改进，相信日后我们的同事在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我们更好的服务。

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对东莞三正半山酒店（樟木头观音山店）的喜爱和认同。我们酒店一直专注为宾客打造舒适便捷的商旅体验，提供优质的服务水平，希望我们能为您的旅途增添喜悦和感动。期待您再次光临，祝您身体健康、工作顺利、开心每一天！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您的入住和点评。感谢您对我们酒店泳池的认可，我们是樟木头惟一有户外花园泳池畔和室内泳池的酒店。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视，并已经做了认真的调查和及时的整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的sindy，您好！感谢您给予好评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望东莞三正半山酒店（樟木头观音山店）会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回“家”看看哦，祝：安好！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您对东莞三正半山酒店（樟木头观音山店）给予好评！我们会继续努力的！期待：再次光临！祝：开心每一天！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！很高兴您入住我们酒店并给予点评，您的文字点评”还不错，环境好，安静！“个人认为是好评的，可是您却给了个差评。如果方便的话，可否请您百忙之中告诉我们您的不满？我们必将努力改进。期待您再次光临，祝您身体健康、工作顺利、万事如意！

酒店回复：

尊敬的“绿军”，您好！很高兴您入住我们酒店并给予点评，您入住的是C座山景房（带阳台），面积是35平方米，内有大浴室，只有淋浴，没有浴缸，此房型是仿木地板。酒店客房主要分布在A座、C座，A座主要有豪华套房、豪华景观房、高级园景房、半山房，均在4-9楼。A座1楼主要有大堂、池畔西餐厅、咖啡一角；2楼主要有中餐厅；3楼主要是国际宴会厅以及汉宫中餐包房。C座主要有万紫千红KTV、天池养生馆、室内外泳池、会议室等。期待您再次光临，祝您身体健康、工作顺利、万事如意！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！很高兴您入住我们酒店并给予好评！酒店拥有室内泳池（冬季水温保持26.5-28摄氏度），户外花园泳池畔，冬季、夏季都可以畅游。酒店拥有干湿蒸汽，抱歉没有桑拿。期待您再次光临，祝您身体健康、工作顺利、万事如意！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常荣幸您下榻东莞三正半山酒店（樟木头观音山店）并给予好评！同时感谢您对餐饮、服务的认可！您的满意是我们最大的动力，我们将不断努力加强，不断优化。酒店位于飞云山麓，毗邻观音山国家森林公园，环境优美，空气清新，是休闲度假的优胜之选。期待您再次光临并多多给予推荐，祝您身体健康、工作顺利，万事如意！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！很高兴您入住我们酒店并给予好评！酒店位于飞云山麓，毗邻观音山国家森林公园（步行10分钟即到），远离喧嚣闹市，远离雾霾，环境优美，空气清新，是休闲度假的优胜之选。酒店不断加强培训，推行亲情服务，并得到许多顾客的一直好评！期待您再次光临，祝您身体健康、工作顺利、开心每一天！