客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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帶父母旅游…就是沙灘不好
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帶父母旅游…別的都好，就是沙灘不怎么樣…
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訂的家庭套房，房間很大，很干凈。酒店環境很好，恒溫泳池很棒，私人沙灘不多，非常適合家庭悠閑的度假。感謝私人管家ciyo和heisen的服務
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這次再來瑞吉，覺得退步太多太多了。設施舊了很多，餐廳地板黑油油的，根本沒有用心去清潔。餐桌縫里面都是食物殘渣，螞蟻一堆。糖罐里面居然都是面包碎，可以肯定沒有用心搞好衛生。酒店管理不嚴格，居然有人車停酒店停車場，直接去酒店沙灘玩的。住客也是素質下降，晚上就聽見樓上走廊熊孩子跑來跑去的聲音。唯一感到欣慰的是服務員態度不錯，特別是禮賓部的小杜，很熱情地幫我們把行李送去車庫。
還有吐槽的是某些前臺，升級一個房間藝龍幾乎一個價錢，她一定要按照門市價補一千三一個晚上的差價，我說怎么這么貴？她說就是這樣的。簡直當人傻子，現在誰還按門市價住進來？氣得我干脆不要了。
最后要吐槽藝龍，提早訂的房間比臨時訂的還貴了四五百一間，我訂了五天，不見了一兩千，以后千萬不用提前訂，這間不住住那間。
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糟糕的服務，算最后一次吧…… 入住三晚，酒店衛生竟然一整天不打掃，而且持續要求打掃的情況下，最后不得電話求助管家…… 被動由豪華海景房升級到泳池房，結果泳池水冰冷毫無用處，而隱私性超差…… 設施老舊，衛生間梳妝臺竟然全是灰塵你敢信？
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什么都好就是自助餐什么都沒有
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前臺小何服務態度非常不錯??????????
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總體體驗很棒，恒溫游泳池適合孩子玩，早餐豐盛，海景很美，一步一景，非常美，管家服務很省心，我的管家Heisen，以及協助我的Ciyo Ante很貼心，大人小孩子都有禮物送，哈，很贊
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第二年入住，去年在三亞住了三家酒店，今年帶孩子來度假，直接選擇在瑞吉住六天！環境好，雙床都是1.5米，房間73平，裝修是我喜歡的風格，服務周到！孩子游樂項目多，泳池恒溫，干凈！整體性價比高！下次還會選擇！禮賓部的小杜服務到位，贊一個！
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國際豪華品牌酒店服務真心一流，非常感謝客房靚女管家Kay布置了一個非常溫馨舒適的房間讓我孩子過了一個難忘的生日，從入住到退房幫助了我們很多事情，下次來三亞首選還是瑞吉??
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三亞亞龍灣瑞吉度假酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：+86-898-88555555 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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三亞亞龍灣瑞吉度假酒店地址：海南 · 三亞 · 亞龍灣度假區 · 亞龍灣國家旅游度假區
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