酒店回复：

酒店回复：尊敬的客人，感谢您的诚意评价。近期酒店入职新一批一线员工，业务专业性上还需进一步培训与实操，在此给您带来不便及不完美的入住体验，酒店深表歉意。相关部门会在加紧安排相关业务培训，以确保给每一位宾客带来专业便捷的入住体验。欢迎您的再次光临，见证我们不断前行的努力。

酒店回复：

酒店回复：尊敬的客人，感谢您的诚意评价。您的意见我们会及时反馈至客房部，针对客房卫生问题进行进一步的检查、督查与培训工作。在此，诚挚欢迎您的再次光临。