客户评价
由实住客人提供的真实点评
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前台服务好,尤其是段雪岩热情,细心服务周到。
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位置很好 但是装修有点陈旧老气
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酒店位置很好,离水立方很近。原来的硬件好底子还在。但是配件却已经很糟糕了,比如擦手面巾纸遇水就破,不复过往的名副其实。最大的问题是我定的是双人间,含双早,在线支付担保金早已先交了,但在办理入住手续过程中,服务员说是酒店规定这个双人间虽然含双早,但你要住2个人,就必须另交第二名入住者额外200元才能入住(与艺龙宣传上看到的双人入住,可住2人的概念完全不同,也和国内其他我住过的酒店完全不同)。后来我点出艺龙的有关该酒店页面宣传给她看,订房时就不可能在双人间写上2个人的名字,只能单人定,网上的价格就是含2人的。后来她不情愿地就按照艺龙标准办理入住了,当然其他方面她的服务还是不错的,我直接办理了两天的入住手续。但是第二天另一名服务员又告知说是住2人,必须要交另一人的200元入住费,且还把房卡开门功能取消了,只能在前台再刷卡才行。唉,这是店大欺客吗?!如果在合同要求中有这200元说法,我们不会不交。但这是合同之外的酒店自己要求的收费,既不符合行规,前台也没有给我们看该酒店这项收费的具体文字性的条款。看来真是破败了
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设施完备,服务好,前台速度需要再快一点
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酒店位置非常好服务好前台接待非常好
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酒店离鸟巢水立方特别近
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服务态度很好!歺饮不错👍
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感觉不错,酒店感觉稍微旧一下
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酒店早餐非常丰富,地理位置在水立方的对面,非常好,值得推荐
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超级棒,还给升级了,爽。
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北京盘古七星酒店地址:北京市 · 北京 · 朝阳区 · 北四环中路27号B座
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