酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, VIP通道入住, 送餐服务, 旅游服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 快速入住退房, 24小时前台, 送站服务, 礼宾服务, 接机服务, 全部客房禁烟, 商务服务, 旅游票务服务, 熨衣服务, 接站服务, 传真/复印, 送机服务, 婚宴服务, 叫车服务
酒店设施
花园, 公共音响系统, 行政楼层, 多功能厅, 免费wifi, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 咖啡厅, 酒吧, 商场, 大堂吧, 会议厅, 自动取款机, 宴会厅, 儿童拖鞋, 收费停车
休闲娱乐
棋牌室, 桑拿浴室, 按摩室, 羽毛球馆, 篮球场, 理发美容中心, 健身室, 乒乓球室, 足浴, SPA, 泳池
餐饮设施
牡丹苑中餐厅：以经营粤菜为主的餐厅，尤其烹制燕，鲍，翅更据具特色；
“樱”日餐厅：餐厅主营关东风味，由来自日本新大谷饭店的名厨执勺主理，铁板烧, 寿司, 生鱼片, 日式火锅，天妇罗等；
兰花台咖啡厅：提供咖啡饮品；
欧陆风情西餐厅：以烹制欧陆菜品为特色；
丝绸之路酒吧：赋有日本风情的丝绸之路酒吧，面积220平方米，座位65席，以调制鸡尾酒见长，并备有各种洋酒。
会议设施
芙蓉厅：能同时容纳600人，可承接各种展览, 宴会, 结婚庆典及国际大型会议等；
小会议室：容纳20人，可提供各式规格屏幕, 录音设备, 幻灯机, 各式麦克, 多媒体投影机等；
其他会议室：月季厅, 茉莉厅, 水蓬厅, 百合厅等，适于中小型宴会, 结婚庆典, 会议等。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A, Wechat, Alipay
