北京民族饭店-住客评论

Guest（Traveling with friends） 2026-02-01
酒店非常值得住宿体验，前台热情服务，大堂还有茶水吧，糖果，进店时门僮主动帮忙提行李，送至前台，感觉很温馨。节日期间酒店喜庆气氛浓厚，张灯结彩，办理入住前台服务人员麻利热情，过节期间前台小姑娘的红马甲很应景，总体感受还不错。出行也是很方便，周边地铁走几分钟就到，整体感受不错，推荐入住，常年出差入住首选，好评
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（独自旅游） 2026-02-01
酒店品质毋庸置疑，服务比较周到，下面的肌肉的火锅也很不错，大力推荐下了美好的回忆，虽然价格比较贵，但是物有所值
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
酒店位置特别方便去哪哪儿都能有地铁前台徐晓丹经理办理速度快早餐种类很丰富推荐给旅游的伙伴们
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
前台徐晓丹服务很好，停车方便，入住很快，房间也比较舒适，环境也不错，房间干净，入住首选，满意。卫生：干净，环境：优雅服务：周到
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
前台小姜热情接待就让人倍感温馨。房间干净整洁，布置得十分雅致，床品柔软舒适。酒店的服务人员态度亲切，响应迅速，离景点距离都不远，强烈推荐这家酒店！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（其他） 2026-02-01
酒店位置十分方便，旁边是工行，离金融街走路十分钟。这次住出了个小插曲，晚上睡觉前灯突然坏了，都打不开。打电话给前台，来了一位阿姨很负责，帮我叫来电工修理，还怕我害怕，在门口陪我等电工来。电工搞了二十分钟也没弄好，阿姨全程陪着，还宽慰我不要害怕。前台就差点意思了，说只有尾房或者靠近走廊尽头的房间，后来我跟携程联系，才帮我升级换到靠近电梯的房间。酒店设施也比较老旧，早餐还可以吧，种类比较齐全，但是人太多。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。非常感谢您对我们酒店的宝贵反馈。您的意见对我们来说非常重要，它帮助我们不断改进服务，提升客人的入住体验。对于您提到的晚上灯泡突然坏了的情况，我们深感抱歉。这确实是我们服务上的疏忽，没有提前检查好房间设施，给您带来了不便，对此我们表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持。我们将不断努力，为宾客提供更加优质的服务。期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
前台服务都特别好，特别为客户着想，第一天到的比较晚又带孩子前台帮升级了房型，第二天的前台李群也特别好，考虑非常周到，因为我还要再住一天，为了方便不用在换房，给免费升级了房间，住的房间也很舒服，干净卫生，床铺边的电源USB插口也很方便，早餐也特别好吃，入住体验非常棒，下次还来住这儿！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（其他） 2026-01-01
民族饭店服务很好，房间也雅致舒适，宾至如归。特别是小雷服务很棒，提出问题耐心解答，办理入住迅速麻利，满意！满意！满意！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的入住和点评！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！
Guest（Solo traveler） 2025-12-01
Historical and rather central old style Hotel on the main avenue of Beijing. Efficient and welcoming staff at the front desk and generally all around the venue. Very good room, soft bed and large bathroom, but it must be noted that the traffic from Chang’an Avenue can be heard from it. Furnitures and fixtures are not new but they are still in a good shape. Overall a solid 8.0/10
酒店回复：
Dear Guest,Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed our historic charm, central location, and the service from our team. We truly appreciate your positive comments on the room comfort as well as your thoughtful note regarding the traffic noise — we are mindful of this as we continue to improve.Your 8/10 rating means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Minzu Hotel Team
Guest（商务旅客） 2025-12-01
前台小瑶服务细致入微，耐心解答所有疑问，免费升级了房间！语气温和有耐心，全程贴心周到，让人感觉很温暖，超满意！下次来北京，还住这家酒店。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对北京民族饭店的宝贵评价和认可！酒店地处西单商业区，交通便利，出行方便，同时各项配套设施齐全，环境舒适，非常适合旅游休闲、商务事务等人士入住。您的满意是我们不断前进的动力。我们将继续努力，为宾客提供更加优质的服务。再次感谢您的支持与信任，期待您的再次光临。祝您生活愉快！

北京民族饭店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Traveling with friends） 2026-02-01

Guest（独自旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-02-01

Guest（其他） 2026-02-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（Solo traveler） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

客户评价由实住客人提供的真实点评