酒店服務
叫醒服務, 洗衣服務, VIP通道入住, 送餐服務, 旅游服務, 租車服務, 專職行李員, 行李寄存, 外幣兌換服務, 票務服務, 快速入住退房, 代客泊車, 班車服務, 雨傘租借服務, 24小時前臺, 語音留言, 收費接機服務, 24小時大堂經理, 專職門童, 禮賓服務, 接機服務, 商務服務, 鮮花店, 信用卡結算服務, 旅游票務服務, 干洗, 熨衣服務, 接站服務, 兒童托管, 婚宴服務, 多語種服務, 叫車服務
酒店設施
收費電影, 國際長途電話, 液晶電視機, 有線頻道, 迷你吧, 免費洗漱用品（6樣以上）, 免費瓶裝水, 咖啡壺/茶壺, 電熱水壺, 鬧鐘, 針線包, 國內長途電話, 空調, 行政樓層, 多媒體演示系統, 房內保險箱, 手動窗簾, 多功能廳, 專用展覽廳, 220V電壓插座, 衣柜/衣櫥, 獨立淋浴間, 拖鞋, 浴衣, 吹風機, 衛星頻道, 浴室化妝放大鏡, 免費wifi, 前臺貴重物品保險柜, 有電梯, 無煙樓層, 行政酒廊, 無障礙客房, 咖啡廳, 酒吧, 安全消防系統, 大堂吧, 公共區域閉路電視監控系統, 會議廳, 旅游交通圖, 宴會廳, 西餐廳, 中餐廳, 24小時熱水, 收費停車
休閑娛樂
室外泳池, 按摩室, 理發美容中心, 健身室
餐飲設施
海景咖啡廊：倚窗可飽覽維多利亞海港景致，提供精心設計的國際美食，薈萃各式新鮮海鮮, 精制壽司, 中式點心, 烤烘肉類及甜品；
海景軒：供應傳統及創意的廣東美食，餐廳布置格調高雅，配以富中國傳統色彩的櫻桃木家具。
海風餐廳︰為著名意大利協會Buon Ricordo，少數歐洲境外的尊貴會員餐廳之一，以烹調正宗的意式美饌而聞名。餐廳內柔和的燈光及舒適的環境，讓賓客恍如置身意大利鄉村之中。
Tiffany’s 紐約吧為典雅丶充滿紐約特色的酒吧，是相約好友或生意夥伴相聚的最佳選址。酒吧備有款式齊全的葡萄酒丶烈酒丶雞尾酒丶非酒精飲品及精美的小食。每晚有現場樂隊表演 (周日除外)，氣氛熱鬧。
會議設施
瀚林廳：341平方米，可容納350人（劇院式）或288人（宴會式）；
藝萃廳：277平方米，可容納264人（劇院式）或160人（宴會式）；
藝萃廳A：51平方米，可容納40人（劇院式）或20人（宴會式）；
藝萃廳B：65平方米，可容納40人（劇院式）或30人（宴會式）；
荷花廳A＋B：165平方米，可容納120人（劇院式）或100人（宴會式）。
銀行卡支持
Visa, Master, AE, Diners, JCB, Wechat, Alipay, Union-A
