尊敬的會員您好：感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），也很高興看到您對我家酒店的點評，首先對您反饋的問題表示歉意，由于前臺沒有跟您溝通解釋清楚，當時直接給您升級安排入住了高級商務大床房。類似這樣的問題我們會加強對員工的培訓，也希望我們能繼續得到您的支持與鼓勵。酒店位于羅湖區東湖公園旁邊，旁邊有喜薈城、吉之島等大型的購物中心，是商務、旅游出行之首選。酒店是粵海集團老酒店，有著一定的歷史年齡，干靜、整潔、安靜、安全是我們酒店宗旨，在設施方面有部份房間有些陳舊，但是在衛生這方面我們嚴格要求做到最好。酒店有幾種房型提供給客人選擇的，其中位于5樓的豪華商務大床房都是近期裝修的，在這也建議您下次可以選擇我們其它房型入住，我們也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）
您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對我們酒店的點評，很抱歉此次出行給您造成的不變，酒店是粵海集團老酒店，有著一定的歷史年齡，有個別雙人房房間相對其它房間物品有些陳舊，但是在衛生這方面我們嚴格要求做到最好。在這也建議您下次可以選擇我們重新裝修好的豪華商務大床房間，我們也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
尊敬的攜程會員您好：感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對我家酒店的點評和各方面的肯定，我家酒店位于羅湖區東湖公園旁邊，安靜、舒適。旁邊有喜薈城、吉之島等大型的購物中心。是商務、旅游出行之首選。酒店是粵海集團老酒店，有著一定的歷史年齡，設施方面部份房間有些陳舊，但是在衛生這方面我們嚴格要求做到最好。酒店有幾種房型提供給客人選擇的，其中位于5樓的豪華商務大床房都是近期裝修的，在這也建議您下次可以選擇我們其它房型入住，我們也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對我們酒店的點評和各方面的肯定，酒店是粵海集團老酒店，有著一定的歷史年齡，雙人房房間的空間相對小一些，但是在衛生這方面我們嚴格要求做到最好。在這也建議您下次可以選擇我們重新裝修好的豪華商務大床房間，我們也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
尊敬的藝龍會員您好！感謝您對酒店的點評與肯定，您的滿意是我們最大的動力，祝您在新的一年里工作順利、生活愉快！期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對我們酒店的點評和服務的肯定，您的滿意是我們前進的最大動力，我們也將一如既往做到最好給您及所有賓客提供最舒適最愉悅的服務。期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
