酒店回復：

首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

酒店回復：

感謝您選擇入住東莞唐拉雅秀酒店以及給予的寶貴評價。首先請接受我們最誠摯的歉意，非常抱歉您在住店期間遇到一些不愉快的經歷。因酒店熱水管道突然爆裂，無法正常提供熱水供應，我們立刻緊急進行處理，盡快恢復熱水的供應。對您帶來的不便，我們再次道歉。今后我們也將會繼續不遺余力地完善服務細節和提升服務品質，希望在不久的將來能有機會為您提供輕松、愉悅、溫馨的住宿體驗。再次感謝您的點評和關注，我們真誠期待您的再次光臨！