尊敬的宾客：感谢您入住海外海国际酒店，未给您带去舒适的入住体验，我们深感抱歉，感谢您对酒店提出的意见，我们也正在对部分设施设备进行调整整改，您提到的空调噪音的问题经我们测试后发现是空调水流声，我们也将对该问题进行整改，力求在您再次入住时有更好的体验。祝您工作顺利，生活幸福！
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住海外海国际酒店，并对我们酒店的认可，欢迎您下次来杭州继续选择我们酒店，我们期待与您再次相遇，祝您生活愉快！
