酒店回复：

尊敬的顾客,非常感谢您选择我们杭州花港海航度假酒店。酒店地处西湖景区路段，为了答谢新老客户对酒店的支持与肯定，我们在房间不紧张的情况下都会给予升级安排，而且我们会一直这样做下去。欢迎您再次回到美丽的杭州，光临温馨舒适的花港，我们期待与您的下次相约！

酒店回复：

尊敬的宾客:感谢您入住杭州花港海航度假酒店以及对酒店一直以来的支持与厚爱。高性价比是我们在周边竞争酒店中的优势，酒店开业至今已有15年之久，历史悠久文化底蕴丰厚，硬件设施正在逐步的更新中。您反映的早餐的问题我们会积极的改进，期待您的再次光临，祝您生活愉快！。

酒店回复：

尊敬的贵宾:感谢您下榻杭州花港海航度假酒店！以及对酒店一直以来的支持与厚爱，您的认可是我们前进的动力。酒店历史悠久、装修风格简欧化，部分如花洒、床头缺少充电插座等我们会尽快完善。期待您的再次光临，祝您生活愉快！