酒店服務
叫醒服務, 洗衣服務, 送餐服務, 旅游服務, 租車服務, 行李寄存, 外幣兌換服務, 快速入住退房, 24小時前臺, 收費接機服務, 禮賓服務, 旅游票務服務, 婚宴服務
酒店設施
煙霧報警器, 安全報警器, 公共音響系統, 一氧化碳報警器, 行政樓層, 多媒體演示系統, 多功能廳, 免費wifi, 前臺貴重物品保險柜, 有電梯, 餐廳, 急救包, 凈水機, 火災報警器, 滅火器, 門禁系統, 無煙樓層, 吸煙區, 無障礙客房, 商場, 大堂吧, 會議廳, 自動取款機, 宴會廳, 儲物柜, 免費停車
餐飲設施
榕榕園：可提供亞洲風味美食, 西式糕點, 飲品；
鳴春茶樓：可提供道粵式點心,配以各色香茗；
錦繡自助餐廳：可提供中西式自助餐；
鷺苑粵式海鮮餐廳：可提供粵菜, 閩菜, 海鮮。
會議設施
中庭花園：面積3000平方米，雞尾酒式可容納2800人；
翔鷺大宴會廳：面積1428平方米，影院式可容納1400人；
另有33個會議室，面積102至1420平方米，可容納70-950人。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB
