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感谢您选择入住我们酒店,很抱歉我们的服务未能达到您的期望。 我已经将您的反馈通知到前台部门,并会在日后加强员工培训,积极改进。希望您可以给我们一次机会,一定会为您创造难忘的回忆,我们期待您的下次光临。