酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店（黄冈万达博物馆店），并给予我们全五星的认可。看到您对酒店的环境、服务和衞生都感到满意，我们深感欣慰。您“体验挺好”的评价是我们不断前行的最大动力。期待您的再次光临，祝您生活愉快，工作顺利，节日快乐！

酒店回复：

非常感谢您在携程留下的满分好评！看到您説住得舒服、服务热情，前台小伙伴们都超级开心～ 能为您提供热情周到的服务是我们的荣幸，也很荣幸我们的餐食和住宿环境能得到您的认可。怡程酒店始终致力于给每位宾客家一般的温暖，期待您下次出行再回 “家” 小住，我们会继续用心做好每一处细节，等候您的再次光临呀！很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！首先衷心感谢您愿意花时间分享此次入住的真实感受，您的每一条反馈都像 “镜子” 一样，帮我们看清服务中的不足，对於此次未能让您拥有舒心的住宿体验，我们深感抱歉，您认可 “设施设备中规中矩、房间面积较大”，这是我们在硬件配置上始终坚守的 “基础舒适感”，能得到您的肯定，我们既欣慰也会继续保持这一优势；但 “沙发老污渍未清洁到位、洗手池密封圈发黑长霉” 的衞生问题，确实是我们日常清洁流程的疏漏目前客房部已紧急启动 “衞生细节专项排查”，不仅会对所有客房的沙发进行深度除污处理，还会新增 “家俱边角、衞浴五金缝隙” 的每日必查项，确保每一处细节都符合衞生标准，杜绝此类问题再次发生。服务方面，“check in 体验不错” 是对前厅同事的肯定，但 “check out 环节有待提升、整体服务达经济型水平” 也提醒我们：服务标准需要更统一、更稳定。接下来我们会组织前厅部针对 “离店流程效率、服务礼仪细节” 开展专项培训，同时细化服务考核标准，力争让 “入住 - 住宿 - 离店” 全流程都能让宾客感受到贴心与专业。您的反馈对我们而言是非常宝贵的改进动力，若您愿意再给我们一次弥补的机会，下次预订前可直接联系酒店前台，我们会为您优先安排高楼层、远离路边的安静房型，并提前做好房间衞生检查，用更优质的体验来回馈您的信任。期待能再次为您服务！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住怡程酒店黄冈万达市博物馆店，很高兴听到酒店给您带来了美好的入住体验，您的鼓励和认可一定会成为我们前进的动力，怡程酒店坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善，最人性化的服务。我们酒店毗邻黄冈市博物馆，可以近距离感受黄州历史文化的优美，同时距离万达广场步行10多分钟可达，离黄冈师范美食街也是车程不到5分钟，住在我们酒店可以享受到周边丰富的业态，怡程酒店是您差旅出行/家庭出游的不二选择，我们期待您的再次归来~