酒店回复：

非常感谢您对我们民宿衞生乾净的肯定！也很抱歉没能让您在岭上云有满意的体验！经过反思，首先，前台的工作经验不足，我们痛定思痛，一定是加强培训，给后面的住客能有更好的服务；其次，中国的物权保护不允许我们对别人的财产进行干预，所以房型图片里也有展示邻居家的破房子，但是我们会尽力在院内升级改造；接着，岭上云运营两年来客人都是反映餐食分量过大，却疏忽了您的需求，如果您当下跟我们説一定会满足您；最后，调查监控查看，您办理入住的时候老板娘正在接待其他的客人，只是跟您们简单招呼一声，没能及时服务您也很遗憾！下次来一定提前联系我们，老板娘亲自服务您，管您吃饱住好！祝您幸福快乐！

酒店回复：

十分感谢亲的五星好评哦，我们家位于那拉提河谷草原对面，218国道附近，既可以看到美丽的风景，也保证了交通的便利，致力于用心服务每一位住客，让大家可以在岭上云得到放松，很开心能得到您的认可，期待您下次再来哦，祝您生活开心，万事胜意

酒店回复：

岭上云感受到您的厚爱了哈哈，非常感谢您对我们的喜爱和认可，我们感到非常的荣幸，您的肯定是我们不懈努力的动力，也让我们的坚持更有意义，我们将不断提升入住体验和服务品质，期待能再次迎接您的光临，祝您生活愉快，每天都有好心情。

酒店回复：

感谢您的五星好评，我们也是致力于让客人在旅途中住的舒适，玩得开心，我们家位于那拉提河谷草原对面，218国道附近，既可以看到美丽的风景，也保证了交通的便利，晚上也很安静，能够给住客一个良好的睡眠环境，到那拉提游客中心只需要15分钟的车程，店内提供晚餐预订服务，餐厅大落地窗正对草原，可以边用餐边欣赏美景哦，茶余饭后到对面草原散散步，看看牛羊，也是一件很惬意的事，岭上云期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心

酒店回复：

真心感谢小姐姐对我们的好评哦，还有送我们的糕点很好吃，给您比心，我们是一家有温度和温情的民宿，凡事都会从住客的角度出发去考虑问题，希望尽可能地让每一位客人在新疆的旅途中住的舒适，玩得开心，可以在岭上云缓解赶路的疲惫，得知您的新疆之旅行程也是比较赶，还有很多想去的地方没有去，新疆真的很大，只来一次远远不够尽兴，相信您还会再来的哈哈，期待您再次来新疆玩，来岭上云玩，祝您生活愉快，万事胜意

酒店回复：

感谢您选择岭上云精品民宿，更感激您发自内心的好评，民宿位于那拉提镇拜依盖托别村东街26巷006号，我们家门口前面就是草原，可以骑马野餐露营，我们有一颗热情服务的心，想要做到最好，最有温度的民宿，也会不断致力于完善每一个细节， 真心希望您再次光临，老板在云南大理也有店哦，如果您到云南了也可以过去喝茶聊聊天，祝您生活愉快，有缘再见

酒店回复：

哇哦！非常感谢您对我们的喜爱和认可，我们感到非常的荣幸，您的肯定是我们不懈努力的动力，也让我们的坚持更有意义，我们将不断提升入住体验和服务品质，期待6月能再次迎接您的光临，祝您生活愉快，每天都有好心情。

酒店回复：

感谢您选择岭上云精品民宿，感谢您用心的点评与支持。您过来那几天我们才种下的麦子种还没发芽，光秃秃的尴尬期??。这两天雨水多小麦芽都破土而出了，远山也是一片绿油油超好看。祝您新疆之行玩得开心~！

酒店回复：

开心能被你们需要，谢谢你们的喜欢，我们更有动力了。

酒店回复：

每一份喜爱，都来自心灵的微笑和感动，能够让您满意是我们的心愿，我们会更加努力，期待着与您在岭上云再次相见