酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了 在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任， 能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务 的机会！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择 城季酒店，非常荣幸能为您服务。同时感谢您对我们提出的 宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，为您提供 更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您 提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期 待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的贵宾，为您带来KTV不好的入住体验，我们深表歉意。在您入住酒店期间，房间有任 何设施设备方面的问题您可以随时呼叫服务员，我们 24 小时待命为您解决问题，关于房 间因KTV噪音的 问题，酒店负责人正在努力与政府部门沟通中，确保您下次入住不会再出现此类问题，为您带来 的不便我们深感抱歉。

酒店回复：

尊敬的贵宾，为您带来不好的入住体验了，我们深感抱歉，但是询问了当班前台，当班前台是一个入职2年多的老员工，酒店方认为她平时的服务是完全没有问题的，并且她说您晚上回房后并没有再给她反映过KTV的事情，确实KTV的事实存在，但是我们会在您办理入住前告知您这个事情，如果您的睡眠很浅，我们可以为您更换到另外一个楼层入住的，但是当班前台说，您并没有。。。。所以这个1分差评，我们拿到也很难受，但是肯定是因为我们没有服务好您，才会让您如此不满意，先给您致歉，也希望您能再给我们一次致歉的机会

酒店回复：

尊敬的客人，您好，很抱歉没有达到您的预期入住体验，关于灰尘一事我们会对客房阿姨进行重新培训、水温问题每个客户的体验感不一样，固我们把水温调高了2度，空调遥控器应该是电池没电了，是我们的疏忽，如果您下次再发现有这样的事情，我们前台都是24小时在岗，随时为您排忧解难，KTV的事，在您办理入住前有告知过您哟，还有我们的前台有两位戴眼镜的同事，经询问后，都没有说过错误的退房时间，我们酒店固定的离店时间为14点哦，最后还是给您致歉，因为我们的原因让您入住体验不好了，不好意思，最后祝您生活愉快

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择 城季 酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历， 感谢您对酒店的支持与信任，同时感谢您对酒店提出的宝贵建议，我们将继续努力，为 您提供更加舒适温馨的入住体验。 期待着您的再次光临和惠顾！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择 城季 酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来 重视口碑宣传，更加重视每一个客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客， 我们愿意尽最大的努力，让您的 XX 之旅变得轻松愉快顺心，期待您的再次光临，感受 城季酒店不一样的风采。祝：一切顺利

酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过 您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求 的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了 在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任， 能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务 的机会！