客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店挺不错的 乾净 房间也很大 酒店外有一个泳池 景色也很不错 去景点也很方便 酒店工作人员的态度很不错 推荐入住。
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没什麽挑剔的。一切都很好
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挺舒服的！
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无敌的景色，非常好的设施
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装修风格很清爽，很安静，乾净衞生，离机场很近
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给女儿定的酒店，找了多家，坦帕只有这酒店接受18岁的入住，虽然硬件和国内君悦不能比，但是衞生和服务非常不错。价格比国内的贵很多，在国内可以住柏悦了。
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nice bay view and a great breakfast buffet.
The hotel has a small swimming pool, which is great for relaxing.
The scenery on the walking trail is also beautiful.
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房间大，风景绝美
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我这次经历必须要分享给大家，提高警惕！??
Brand在凯悦里算是顶尖档次了，但是我们接受的服务从来没有的差！
1） 首先到达机场，订酒店的时候特意选的离机场近，打电话给酒店，很傲娇的説：我们没有shuttle bus你们自己打的/Uber过来吧。因为还没有下载Uber於是去打了一个的，黑司机10刀的路程收了我们25；
2） 到前台，貌似很热情，説要信用卡担保，以为只是做个记录，没有通知我们，直接刷走200刀/也没有收据，到了房间打开手机才看到。投诉给携程，説可能是担保，等最後一天结账再看；
3） 半夜2-3点走廊还有人兴奋地呼朋唤友，国内/欧洲都没碰到过，美国人就是这麽肆无忌惮，也没有人管（楼廊里贴的21点後保持安静，就是一张废纸）；
4） 第二天早上吃早餐，明明含餐的，要让我们签单（以後每天如此）解释了，服务员只説要留个记录，签单还一式两份/还要小费，我们只签一张，第二张拿走（备查）也不给小费；（服务员给我们的感觉也是，太高调了，太强调自己的存在，给客人一种压迫感（我们喜欢的是没人打扰）他们总喜欢表现热情，其实没有必要；
5） （因为每天都收到手机扣款的提示）到前台确认含早餐的问题，小姑娘一问三不知；
6） 给携程客服投诉，携程找当地代理，携程天天催，代理一直不回覆，态度特别怠慢；
7）. 退房当天，特意前台再次确认含早餐的问题，説含早餐的，有一个当地费用扣掉/有一个收据，等到机场再看手机，又另外扣掉几百刀（没有任何説明/收据；
??? 当时，就恼了。凯悦欺人太甚！！！
代理不回覆，没关系，直接找银行，冻结所有的扣款。
银行冻结的当天，携程通知説，代理回覆了，是有几笔扣错了。??
所以，店大欺客，不要怕！找更权威的（跟美国人打交道，只能这麽样，谁硬谁説话！）
後续，和朋友聊起来，説凯悦是这个样子的！
所以，前车之鉴！
建议，大家能不选凯悦，就不要选凯悦了！！！??
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All great! Facilities are new, Room is clean, View is great! Recommend
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