瑟维集团帕帕卢纳酒店-住客评论

Guest（情侣） 2025-10-01
En nuestras vacaciones pese a no estar alojados en el hotel entramos a los show musicales que tenían por la noche. La verdad que la terraza esta muy bien, con mucho espacio y muchas mesas dispuestas y con una peque?a pista de baile. El servicio de camareras y camareros un 10 pese hay que decir que no paran de moverse por la afluencia de gente que había, pero siempre atendiendo de buen grado y con una sonrisa. Los combinados estaban bien de precio (mejor que en alguno de los lugares de la zona) y el ambiente lo acompa?aba. Se agradece que aunque no estés alojado en el hotel puedas disfrutar de una copa con espectáculo
酒店回复：
Estimado huésped, Es un placer recibir su valoración positiva. Agradecemos su consideración y esperamos verle pronto. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Papa Luna
Guest（与好友旅游） 2025-10-01
离海边很近，风景不错
Guest（与好友旅游） 2025-06-01
Hotel bonito la atención inmejorable felicitaciones al personal y gracias por ese gran detalle inesperado por mi cumplea?os. La comida muy buena, lo malo son los kilos que me llevo. Primera línea de playa, piscina y noches de baile y espectáculo
酒店回复：
Estimada Mercedes: En nombre de todo el equipo de Servigroup Papa Luna nos gustaría agradecerle sus valoraciones tan positivas tras su reciente visita a nuestro hotel. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia, en su caso además en un día tan especial como su cumplea?os y saber que lo hemos logrado es muy gratificante para todo nuestro equipo. Gracias una vez más y esperamos darles la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Papa Luna
Guest（情侣） 2025-06-01
Un hotel con una piscina muy bonita... tumbonas...al lado de la playa.....Buffet muy variado..bien limpio...con cafetería...animación...son muy amables en la recepción...tiene parking de pago...exterior e interior....hotel recomendable
酒店回复：
Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras sobre nuestro hotel y nuestros servicios. Todo el equipo nos esforzamos mucho para ofrecer un servicio de calidad por lo que para nosotros nuestra mayor satisfacción es comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro servicio y nos recomiendan. Gracias una vez más y esperamos darles la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Papa Luna
Guest（Other） 2024-10-01
Great place to stay right on the boardwalk and close to great dining and castle.
Guest（与好友旅游） 2024-10-01
The hotel is close to the sea. You can watch the sunrise over the sea from your room. It takes just a few minutes' walk to get to Peniscola Castle. It's so wonderful and refreshing to take a stroll and enjoy gentle sea breeze around the castle. The hotel staff are very patient, conscientious and nice.I will stay there again.
Guest（Other） 2024-06-01
Old hotel in a good location and easy access. Good buffet.
Guest（Other） 2024-06-01
We were in a group with an English company in Spain where we live. The hotel although big was beautiful, well maintained to a high standard with friendly staff. The food was amazing for such a large hotel! I would highly recommend this hotel. The only down side was that you need to bring your own pool towels or pay €18 to buy one! I have never been yo a Hotel where you do not have a complementary towels with a deposit!
Guest（Couple） 2024-03-01
Have stayed in 3 other Servigroup Hotels, all with good service but it has to be said the reception staff at this Servigroup hotel were brilliant. Special mention to Lys, ‘Jesus & Sara. Friendly, knowledgeable, extremely helpful with all their duties carried out in a professional manner. Stayed in the Superior room 5506 with a beautiful view of the sea and the famous castle. Bed very comfortable, walk in shower, hairdryer & toiletries supplied. No kettle in the room. WIFI strong. Cleaning of room done very well. Huge selection at breakfast & dinner. If you don’t want to eat dinner you can swap to lunch instead. Staff all round from dining hall, cleaners and especially reception all friendly and courteous. Walk to Castle around 20 mins. Plenty of restaurants, cafes around the whole area. If flying from Gatwick, fly to Valencia. Out of the airport follow signs to subway Metro trains. Take train to Xativa, €1.75 per person. From Xativa get off train and head for the mainline station Estacio del Nord. From here take train to Benicarlo-Peniscola. Tickets cast €9.85 per person on the Renfe website or through Trainline where there is a small charge as well. Journey takes about 1 hr 55min. No refreshments on the train, make sure to buy water or snacks before boarding. Come out of the station, take taxi to hotel, journey about 15/20 minutes, cost €15. If flying from London Stanstead, you would need to take flight to Castillon then take the train to Peniscarlo. Lovely place to visit and highly recommend this hotel. We had a good holiday. Many thanks.
酒店回复：
Deat Murghi, Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members and our facilities, we will make sure to share your kind words as we know it will mean a great deal to them. We certainly look forward to welcoming you back at your earliest convenience. Kind regards, Customer Service Department. Hotel Servigroup Papa Luna.
Guest（情侣） 2023-10-01
Totalmente recomendable.

瑟维集团帕帕卢纳酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-10-01

Guest（与好友旅游） 2025-10-01

Guest（与好友旅游） 2025-06-01

Guest（情侣） 2025-06-01

Guest（Other） 2024-10-01

Guest（与好友旅游） 2024-10-01

Guest（Other） 2024-06-01

Guest（Other） 2024-06-01

Guest（Couple） 2024-03-01

Guest（情侣） 2023-10-01

客户评价由实住客人提供的真实点评