尊敬的客户,感谢您入住华安国际首尔大酒店,也很抱歉的得知您对我们的不满意。关于您说到的问题,我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉我们具体的细节,以便我们改进。您的宝贵意见是我们最大的财富,我们会奋发努力的争取达到您满意的标准,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任,并期待您的再次光临。